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Papel de las Relaciones Públicas en un Plan de Comunicación


Las relaciones públicas (RR.PP) son imprescindibles para el mantenimiento de relaciones eficaces entre las organizaciones y los diferentes grupos e interés. Con el objetivo de lograr una gestión eficaz  de  RR.PP, es de suma importancia la elaboración de un plan de comunicación. En primer lugar, se debe  identificar el objetivo del plan adecuado para organización. 

En segundo lugar, se debe elaborar un análisis la situación actual de las RR.PP, procurando identificar las nuevas tendencias y la necesidad de incorporarlas en dicho plan. Finalmente, como gestores de RR.PP, se procura proyectar una imagen positiva con la finalidad de que la propuesta de valor sea aceptada. En línea con la necesidad de proyectar una imagen positiva, la publicidad es una herramienta para lograr dicho propósito, pero siempre en concordancia con el plan de comunicación. Es en esta situación donde las RR.PP desempeñan un papel esencial; dado que es un puente entre la organización y los grupos de interés.

Sin embargo, en los últimos años, la gestión de RR.PP ha sufrido cambios sustanciales gracias al avance de la tecnología. La forma en la que las instituciones se dirigen y se comunican ha cambiado considerablemente. La expansión de las redes sociales y el microblogging hacen que el diálogo tenga nuevos espacios, y es por ello que las organizaciones de hoy necesitan estar siempre disponibles para sus audiencias, obligando a los gestores de RR.PP a desarrollar estrategias vigentes y relevantes. 

Según Cristian Espinosa en su artículo “Relaciones Públicas RR.PP en la era de las Redes Sociales: 4 retos 2011”, “las relaciones públicas cambiaron para siempre con la era de los blogs y las redes sociales. La explicación ya resulta simple: miles de usuarios ahora pueden desarrollar sus propios medios con tanta incidencia o más que la de un medio de comunicación en el segmento que realmente les interesa”.

Por tal motivo, los medios tradicionales ya no son el objeto principal de las relaciones públicas externas, motivo por el cual los departamentos de comunicación de las organizaciones están obligados a convertirse en su propio medio de comunicación,  generando sus propios contenidos para redes sociales. 

Según un estudio de la agencia de branding MiresBall y KRC Research, el 40% de los representantes de marcas en todo el mundo consideran que los medios y redes sociales implican nuevos retos y desafíos para la integridad de sus marcas. Más de un tercio reconoció que las redes sociales afectaron a sus marcas de forma significativa y lo suficiente para tener que aplicar cambios en sus estrategias de marketing.

A modo de conclusión, se puede establecer que las oportunidades de interactuar con los diferentes grupos de interés se encuentran en aumento. Ello debido a la capacidad de crear una red infinita de usuarios a través de las redes sociales. Quizás lo más relevante es el establecimiento de una comunicación bidireccional donde el consumidor ratifica o castiga la propuesta de valor, y  comparte dicha opinión con toda la red.  

El reto de las organizaciones está en empezar a llevar el nuevo concepto de comunicación y de relación a su máxima expresión, utilizando para ello todos los medios que internet ofrece. De esta forma el consumidor o el cliente no es solo un observador, sino  que participa y se involucrado.

Consejos para los Estudiantes de Comunicación Social (Periodismo)

No importa el país en que vivas, la belleza del Periodismo - Comunicación Social, es igual de hermoso y atrayente a la par de riesgoso y quizá mal pagado. Tiene 80% de pasión y 20% de rentabilidad. Y ese 20% se entremezcla con tu astucia, haciendo de las herramientas adquiridas en las universidades y en la brega, las que te hacen más listo, prolija, emprendedora, creativo. Porque para ambos sexos el periodismo es la forma de mostrar la verdad, la creatividad, lo bonito de lo cotidiano. Es una carrera que quizá no pague, pero pega en el alma.

Imagen de www.ypisvenezuela.org
Tuve la oportunidad de dar iniciación a la Comunicación Social en una Universidad y me encantó. Y de allí parto para escribir éstas líneas de consejos para cuando salgan al mundo, preparándolos para la vedad del mismo, más allá de los resultados (lo que vemos en pantalla, oímos en radio, leemos en prensa y web y sobre todo, lo que imaginamos/idealizamos del periodismo); que queden éstas palabras para ser leídas y prudentemente utilizadas, solicitándoles siempre el libre albedrío, ese que construye y lega conocimiento. Gracias por leerme.

MENTE FRÍA: Actuando en caliente, analiza diciéndote "cuidado con el factor de daños a inocentes"; eso te incluirá y aumentará tu prudencia, tu buen juicio y dará mayor precisión a tus informaciones u opiniones sí llega el caso. Así se hacen los editoriales.

INVESTIGAR ANTES Y DESPUÉS: Nunca dejes de aprender, aumentar, corregir; ni temas presentar tus disculpas sí es el caso y no temas sí analizaste y argumentaste debidamente. No dudes de que puedas fallar, no dudes en que defiendes lo justo para el conglomerado, de ser así.

ESCUCHA E INTERPRETA SIN CONJETURAS: Porque suponer, no es saber, sólo es un indicio a investigar hasta descubrir lo debido. Ten siempre el contexto de todo, suficientemente amplio.

IDENTIFICARTE: Salvo riesgo de amenazas reales, pero con el amparo de los medios, puedes estar anónimo con un seudónimo. De resto, no hay motivos; hasta los que los usan dicen su nombre real. Identificarse ayuda a disminuir el bulo y las fake news o que firmen por ti y te toque desmentir. A la mentira se le enfrenta con argumentos, sin vacilaciones, con personalidad y salvaguardando el material que refrenda tus opiniones a la luz pública.

ACTIVA TU COMUNIDAD: Sé amigo de los amigos e indiferente con los malignos. No dirimas peleas banales a cada rato en redes, esa no es la atención que mereces. Mereces demostrar quién eres, haciendo y que ésto sea lo debido, lo que acalle a los maliciosos de turno.

DOMINA AL LENGUAJE: Ni muy sobrecargado para que muchos no se sientan excluidos y te juzguen de pretencioso, porque terminan alejándose del mensaje, ni demostrar pobreza en el lenguaje que no te permita cumplir tu rol de educar, el cual está entrelazado al periodismo de verdad. Sinónimos, antónimos, polisemia, gesticulación, porte, vestimenta. Sea cual fuere la forma, comunica para bien.

SEPARA TUS ROLES Y PERSONALIDAD: La ropa sucia se lava en casa. Tus gustos, hobbies, ideologías, deben muchas veces apartarse de tu rol profesional; ello no implica perder la esencia de tu personalidad, sino tener clase y estar a la altura de las situaciones, sin ser un jaleti, un resignado, un indiferente, una persona simplona ni un títere del sistema. Ser tú mismo es la suma de todas tus partes, construidas en cada etapa de la vida, sin patanería ni sumisión.

CUÍDATE DE BUSCAR VELOCIDAD SIN ANÁLISIS. Los "tubazos" son peligrosos. Las ansias de dar uno sin verificar ni un tanto de lógica, hacen que tú recibas el tubazo en tu cabeza, carrera y credibilidad.

TRABAJO DIARIO. No importa lo que hagas luego de recibir el título. Desde trabajar en un medio, seguir en el negocio familiar, ejercer tu otra carrera, ser vendedor, taxista o barrendero. Comunica con dignidad, no pierdas la fe en lo que te atrajo del periodismo. No necesitas cubriri al mundo con tus trabajos, sino cubrir esos espacios que los grandes no ven de los chicos y ser útil para ellos, que es ser útil para ti mismo.

HABLA, IMAGINA, ANOTA, ADELÁNTATE. COPIA TEMAS PERO NO CONTENIDOS NI LOS MISMOS RESULTADOS. Se puede hablar del mismo tema desde distinta visión. Sólo evita estar salpicado en el mismo y existan conflictos de interés. Y que la neutralidad no sea excusa para una batalla donde las partes no se defiendan, pues es igual a parcializarse. Sólo cuando se reconoce al mal en mayoría, es que se enfrenta con las ideas.
No te cohíbas de hablar, sé suspicaz, quizá impertinente, osado, astuta, comedida, curioso, y toma notas, fotos, documenta, hilvana, descubre, defiende así a la justicia y muestra lo que está "más allá de lo evidente". Adelántate imaginando resultados o preguntas, quizá las necesites entrevistando y eso mejora tu capacidad de tocar y cambiar o mejorar temas, de improvisar, de ser humanista, de saber cuándo callar para que el entrevistado hable, de descubrir no sólo lo que la gente quiere saber, sino lo que debe.
No plagies contenidos, da los créditos debidos. Pero no temas a los mismos temas, porque hasta giros de 1440º podrías darles...y más.

El Periodismo es muy amplio, porque es otro sinónimo de libertad.

Lcdo. Argenis Serrano - @Periodistech
22/07/2018

Los Géneros Periodísticos


Si se echa un vistazo a un periódico se podrá ver que en una misma edición, un tema puede ser tratado desde distintos ángulos, es decir, puede ser abordado utilizando más de un género periodístico. Los géneros son las diferentes formas en las que se puede presentar un mismo acontecimiento, teniendo en cuenta la posición que el periodista toma, es decir, el grado de objetividad con el que el informador realiza su trabajo.

En la tradición anglosajona, existían dos tipos de géneros: stories o relatos de los acontecimientos, y comments o comentarios que los hechos provocaban, pero a partir de los años veinte esta tipificación introdujo otra variante: el género interpretativo.

Algunos teóricos latinos también usan esa misma clasificación. Por ejemplo, a juicio del profesor Llorenç Gomis, los textos periodísticos se dividen entre los de información (noticia, reportaje, entrevista, crónica…) y los de comentario (crítica, cartas al director, artículo, columna, editorial, viñeta de humor…).

MEDIOS AUDIOVISUALES Y (NUEVAS) TEORÍAS DE GÉNEROS
Durante mucho tiempo, la gente conocía lo que estaba sucediendo a su alrededor gracias a la prensa, pero los contenidos eran meramente informativos o opinativos: se presentaban los hechos tal y como habían sucedido, sin interpretación. Por otro lado, se escribían artículos de opinión.

Sin embargo, el nacimiento de la radio y la llegada de la televisión obligaron en el siglo XX a los medios impresos, por primera vez, a redefinir su papel. Su labor ya no podía ser solo la de informar, ya que las noticias que salían publicadas eran en la mayoría de los casos conocidas por los lectores. La prensa pasa a ser más analítica: profundiza en lo ocurrido y ofrece las causas y consecuencias de los sucesos.

Así, durante la segunda mitad del siglo XX, en el mundo latino, se ha popularizado la división de los géneros periodísticos en:
→ Informativos
→ Interpretativos
→ Opinativos

Los diferentes teóricos no consiguen ponerse de acuerdo con qué textos y recursos pertenecen a cada grupo. Especialmente tras el nacimiento y popularización de la prensa digital, que incluye nuevos recursos en los diferentes textos. Muchas veces, un mismo contenido periodístico de la prensa digital incorpora elementos de varios géneros clásicos.

Veamos, en todo caso, una clasificación posible.

GÉNEROS INFORMATIVOS: LA NOTICIA
Los géneros informativos se caracterizan porque el periodista relata los acontecimientos sin opiniones ni juicios de valor, describe los hechos con la mayor objetividad posible y sin interpretación. Los géneros informativos responden a la realidad de lo que ha ocurrido.

NOTICIA: La noticia es el género informativo por excelencia, y es la base sobre la que se construye el periodismo informativo. Debe contestar a las grandes preguntas del periodismo, las llamadas 5W y la H: qué, quién, dónde, cómo, cuándo y por qué.

Además, la noticia es el punto de partida de los géneros de opinión. Es decir un acontecimiento (noticia) tiene un origen, unos antecedentes y unas consecuencias, que serán analizadas más tarde por periodistas en los artículos de interpretación y opinión.

ENTREVISTA: Algunos autores consideran la entrevista como un género informativo. No obstante, es un género sujeto a la interpretación de la realidad, tanto por parte del entrevistador (periodista) como del entrevistado (personajes). Algunas entrevistas son más objetivas, o informativas, mientras que otras son claramente interpretativas.

Como textos informativos, podemos incluir la entrevista objetiva. En este caso, el periodista habla con un experto o una persona que conoce en detalle un acontecimiento (noticia) y emite preguntas objetivas para conseguir respuesta a las 5Ws y la H.

Hay otros tipos de entrevistas, las veremos en géneros interpretativos.

Otros géneros informativos serían, por ejemplo, los breves. Se trata simplemente de noticias en formato breve que se suelen publicar a una columna en los periódicos impresos. En su párrafo de texto han de responder las 5W y la H. En el periodismo digital no son necesarios, ya que no hay limitación de espacio como en la prensa impresa.

GÉNEROS INTERPRETATIVOS: ENTREVISTA, CRÓNICA, REPORTAJE...
Los textos periodísticos interpretativos también relatan acontecimientos, como los informativos, aunque añaden elementos subjetivos como la contextualización, la observación, el análisis o incluso la valoración. Las entrevistas, los reportajes o las crónicas son los principales géneros interpretativos.

ENTREVISTA: Como hemos comentado, las entrevistas tienen su origen en la actualidad informativa, al igual que las noticias. Pero añaden valoraciones por parte del entrevistado, así como el punto de vista del entrevistador.

Una entrevista puede tener distintos objetivos: obtener información sobre un hecho (género informativo); saber qué piensa el entrevistado, o personaje, acerca de un hecho (bien por el puesto que ocupa o por su implicación en un hecho); o dar a conocer al público información o aspectos de la personalidad de un personaje de interés público.

Algunos tipos:
→ La entrevista objetiva o de declaraciones, con contenido puramente informativo. Es un género informativo.
→ La de opinión. En este caso, lo importante son los puntos de vista y opiniones del personaje, que puede ser un experto en la materia o una persona con experiencia.
→ La de perfil o de personalidad. En este caso, la entrevista está motivada por la importancia de la persona entrevistada

REPORTAJE: El reportaje es uno de los géneros más completos. Es un género informativo, pero incorpora elementos que son propios de los textos de opinión y, en general, podría decirse que es una fusión de todos los géneros periodísticos. El reportaje analiza y profundiza en una noticia, en sus causas y consecuencias, aporta datos y testimonios, y se alimenta de la investigación y de la observación a través de fuentes directas, testigos, especialistas o fuentes documentales. Necesita de la capacidad narrativa, creativa e interpretativa de su autor. En su elaboración el periodista incorpora datos, informes, declaraciones o testimonios, imágenes e incluso anécdotas.

Un reportaje puede incluir noticias, entrevistas, fotografías e ilustraciones, y aunque su estructura es compleja, suele tener una entrada, donde se plantea el tema, punto de vista; un cuerpo, que contiene la argumentación; un cierre o final; y, por supuesto, un título, que debe ser especialmente atractivo y original.

Su clasificación no es fácil, pues hay reportajes que son elaborados con informes, datos, estadísticas, encuestas, otros que investigan acerca de una persona, institución o empresa, etc, otros investigan sucesos de actualidad o asuntos de especial interés. 

CRÓNICA: Se puede decir que la crónica es un género interpretativo sobre un hecho que ha sido noticia. Es la narración de un acontecimiento y, aunque tiene una función informativa, añade la interpretación, la valoración y el punto de vista de su autor. Así pues, su clasificación no es fácil, ya que aporta datos de la actualidad, pero también del periodismo interpretativo.

La crónica tiene como principal característica que el periodista narra lo sucedido desde el lugar de los hechos (lo que la diferencia del reportaje), aportando su estilo y su visión personal de los hechos. Son escritas por los corresponsales en el extranjero o por expertos en un determinado en tema, así que cada cronista aporta su sello personal. La firma del autor es muy importante y en muchos casos, garantía de éxito.

GÉNEROS OPINATIVOS: EDITORIAL, COLUMNA, CRÍTICA, OBITUARIO...
Se trata de una modalidad periodística en la que el informador toma una postura ante los acontecimientos, ofreciendo a los lectores su opinión personal o la del periódico. Los géneros de opinión en prensa ofrecen un análisis de una noticia, juicios de valor o interpretaciones personales. En la radio y televisión, los géneros de opinión tienen lugar en tertulias y debates, durante los cuales los invitados opinan sobre temas de actualidad política, económica o social. El editorial, el artículo, la columna y la crítica son los géneros básicos para la opinión.

EDITORIAL: En el editorial el periódico expresa a sus lectores su posición ante un determinado asunto, manifestando claramente su posición ideológica. Refleja por tanto, la ideología, la posición y las políticas del diario. La responsabilidad de lo que en él se diga, recae sobre el director del periódico y su texto responde a las opiniones de la empresa editora del medio. Es la "voz" del periódico. El editorial ocupa por lo general un lugar fijo y destacado en el periódico, y no aparece firmado. El contenido del editorial puede ser diverso y pueden abordarse cuestiones políticas, económicas, sociales e incluso religiosas, pero siempre bajo un compromiso ético y sobre asuntos de importancia para el conjunto de la sociedad.

ARTÍCULO DE OPINIÓN: Está escrito por un periodista o colaborador del periódico que expone su pensamiento y puntos de vista acerca de un determinado tema. Por tanto, refleja la opinión e interpretación de su autor sobre asuntos de la actualidad informativa. Su autor, que no tiene que ser necesariamente un periodista, goza de absoluta libertad expresiva y juega cada vez más un importante papel en la sociedad.

En el artículo se explica, valora o explica un hecho: antecedentes y repercusiones futuras, acercando a los lectores hacia una forma de pensar, pero de forma argumentada y desde un compromiso ético. Pueden distinguirse dos tipos de artículos: aquellos en los que su autor hace un análisis interpretativo de un tema y los textos de opinión personal. En la estructura del artículo se distinguen tres elementos: el título, cuerpo y final.

COLUMNA: Forma parte de los géneros de opinión de autor. La columna es un modelo de artículo en el que su autor, de gran prestigio, dispone de total libertad para emitir sus juicios sobre los asuntos de actualidad o de interés público. 

La columna suele tener la misma ubicación, extensión y periodicidad. Aunque la columna pueda contener información, su objetivo principal no es el informativo, sino ofrecer la visión personal de su autor, sus reflexiones sobre un acontecimiento de actualidad. La diferencia entre el editorial y la columna es que en ésta la responsabilidad recae en su autor, mientras que en el editorial, la principal implicada es la empresa informativa.

CRÍTICA: Forma parte de los géneros de opinión de autor. Consiste en un texto que analiza y desmenuza una obra artística, ya sea una escultura, una pintura, un libro o una película. En ella, el crítico da su opinión ofreciendo argumentos sólidos y justificando sus comentarios.

OBITUARIO: Dentro de los géneros de opinión, es un artículo en el que se hace una semblanza o reseña biográfica sobre un personaje con motivo de su fallecimiento. Añade datos de su currículum, sus méritos profesionales, anécdotas y reflexiones sobre el personaje.

PERIODISMO DIGITAL: NUEVOS GÉNEROS, GÉNEROS MIXTOS...
La aparición del periodismo online también ha supuesto una transformación de los textos periodísticos, en el aspecto formal.

Nacen por tanto nuevos contenidos como las infografías, interactivas en el periodismo digital, que son materiales informativos con elementos de interpretación, y que combinan imagen, texto, vídeo…

Aunque comenzó su trayectoria en el impreso, la infografía se ha modificado completamente y se ha convertido en un nuevo género en el que se conjugan el hipertexto, la multimedia y la interactividad. La infografía digital es considerada en sí misma un hipertexto, allí se mezclan audio, vídeo y animación, y el usuario es quien decide cómo navegar y vivir su experiencia digital.

FUSIÓN: Además, los textos tradicionales pueden mezclar varios géneros. Por ejemplo, una noticia en Internet puede aparecer acompañada de un vídeo con el análisis de un experto. Por tanto, hablamos de un texto informativo que se publica y se consulta a la vez que material audiovisual interpretativo.

Son solamente dos ejemplos para tratar de comprender un proceso de transformación en los géneros periodísticos que sigue en marcha.

Lcdo. Argenis Serrano - @Periodistech

Referencias Bibliográficas: UNICA.edu.ve
Enciclopedia de las Comunicaciones - Oceano, 2006
Periodismoenlínea.
IEMM.com

4 retos del periodismo frente al flujo de las redes sociales

Con las redes sociales, los medios periodísticos han perdido la exclusividad como canal de contacto entre la noticia y el lector. ¿Frente a esa nueva realidad, cuál será la función del periodista? 

La revolución tecnológica y las redes sociales han cambiado el concepto de noticia. Quien lo dice es el director de BBC Mundo, Hernández Álvarez, quién lanzó la pregunta: ¿a la gente le importa si la información que le llega le trajo un diario reconocido o un amigo en Facebook? 
Para contestar a esa y nuevas preguntas sobre los retos del periodismo, la Fundación Gabriel García Márquez para el Nuevo Periodismo Iberoamericano y CAF -Banco de Desarrollo de América Latina- reunieron, por primera vez, 13 directores de agencias y medios de alcance global dedicados a la cobertura de América Latina en una actividad previa a la Conferencia anual Diálogo Interamericano, en Washington D.C. 
Los directores estuvieron de acuerdo en que la información está en las manos de todos y ya no es más exclusividad de los canales tradicionales del periodismo, lo que significa cuatro retos para los periodistas: escuchar qué se dice en las redes, participar en esa conversación, chequear las informaciones que surgen en esas redes y darle contexto.  
Escuchar. Si antes los editores esperaban que llegaran por carta las opiniones de los lectores sobre reportajes publicados días o semanas antes, hoy los lectores contestan, responden o critican una noticia al instante de que se publica en Internet. En el mundo periodístico se acostumbraba poco a escuchar, ha cambiado el escenario de la carta del lector, que podía seleccionarse para publicar y responder.  La gente influencia a la gente misma y con ello el periodismo queda  un poco al costado. Es necesario entender cómo participar de esa conversación. 
Participar. Para Boris Muñoz, jefe de la sección de editoriales de The New York Times en Español, es participando de la conversación de las redes sociales como el periodista va encontrar el camino a seguir. "Participar en esa conversación ayuda al periodismo a inclinar los oídos a lo que estaba esperando la población, sea como opinión, deseo, expectativa y necesidad". 
Chequear. Gustau Alegret, de NTN24, resaltó que el periodismo vive un momento paradójico - cuando la gente más tiene acceso a información, es cuando más busca esos referentes que digan 'eso es verdad' o 'aquello no es verdad'. En las redes el poder de compartir y multiplicar el alcance de una noticia o una mentira es incalculable; "el periodismo tiene mucho más trabajo", pero hay que hacerlo. Alejandro Varela, de EFE, complementa esta idea: un usuario de Internet puede relatar un hecho, pero "la contextualización, la ética y el trabajo de investigación no lo hacen los ciudadanos que emiten sus opiniones en Twitter o Facebook, eso lo hacemos los periodistas". 
Contextualizar. "Nunca como ahora se ha necesitado tanto el periodismo para entender el mundo que vivimos", dijo el director de la revista Semana, Alejandro Santos. Frente a la cantidad de información que nos llega por Internet, le corresponde al periodista, con sus fuentes y repertorio, saber darle contexto a una noticia, explicar su importancia y prever sus consecuencias. Para Eduardo Castillo, de Associated Press, esa es la clave para que muchos periodistas de agencias y diarios reinventarse: "Debemos pasar de un periodismo descriptivo para un periodismo explicativo".

La ética, los periodistas y sus gremios (de @goyosalazar)

En los primeros años del gobierno de Hugo Chávez cuando se hizo patente la polarización política y sus efectos comenzaban a impactar el desempeño de medios públicos y privados, surgieron iniciativas dentro y fuera de Venezuela para apuntalar el ejercicio ético de la profesión periodística.

El propio Chávez se encargó de poner a los periodistas en el centro de la mira afirmando que ellos necesitaban “una revolución ética”. Ojalá hubiera habido sinceridad en sus palabras que, en verdad, sólo encerraban su particular e interesada concepción del funcionamiento de los medios y el rol de los comunicadores respecto del proceso político que lideraba: cualquier registro de la realidad distinto a la visión oficialista obedece a una campaña política y por tanto es legítimo combatirlo con las mismas armas que se emplean contra el adversario político. Incluidas hasta las no democráticamente válidas, sabemos ahora.

Un líder intolerante de tanta sobre exposición mediática, transgresor compulsivo de la legalidad y su gobierno lleno de abusos, yerros y omisiones resultaban en su conjunto un riquísimo filón para las empresas de comunicación, tanto para lo informativo como para el periodismo de opinión, el humorismo y finalmente para cualquier género artístico. Chávez no tardó mucho en llegar a la conclusión de que “los medios de comunicación son el principal escollo para la revolución”.

El propio Ministerio de  Comunicación e Información tomó cartas en el asunto y en el año 2006 financió una edición del Código de Etica del Periodista Venezolano, en cuyo prólogo firmado por la profesora Azalia Venegas se afirma: “El falseamiento de los hechos, la manipulación, la distorsión, la omisión, la aplicación de mecanismos sensacionalistas y amarillistas en el tratamiento de la información así como los que se articulan con la información dirigida, se han enseñoreado en el periodismo venezolano de manera evidente desde el año 2006”.

Varios seminarios se dictaron con la participación de reputados académicos y periodistas nacionales y extranjeros para fortalecer las herramientas éticas de los periodistas venezolanos, a quienes los parciales chavistas, aparte de agredirlos, le recriminaban en la calle: “¡Digan la verdad!”.

De manera general pudiera afirmarse que el propósito de estas actividades coincidía plenamente con esta afirmación de la Exposición de Motivos del Código de Ética dictado desde sus orígenes por el Colegio Nacional de Periodistas (CNP): “El periodista se debe al público, y por ello su información debe contribuir con su imparcialidad, veracidad, oportunidad y honestidad a que la verdad del suceso difundido sea evidente”. En teoría, una actuación bajo esos principios debe preservar la credibilidad del periodista y su propia seguridad en escenarios de conflictividad social.

Al calor de esos debates sobre la ética surgió un grupo de periodistas, que se autodenominó “Los del Medio”,  que logró desarrollar algunas actividades para mantener vigente la discusión sobre el tema, que por lo demás es uno de los que mayores preminencia e importancia le conceden las organizaciones internacionales de periodistas alrededor del mundo y sobre todo en escenarios de violencia. No hace mucho surgió una vigorosa Red de Etica para el Periodismo, dirigida por Aidan White, antiguo Secretario General de la Federación Internacional de Periodistas (FIP).  

Los años han pasado. Chávez desapareció físicamente, no sin antes dejar un legado que consideraba el antídoto más efectivo contra los enemigos mediáticos de la revolución: la hegemonía comunicacional, que avanza cada vez con mayores zancadas a medida que la hecatombe económica ha ido socavando las bases financieras de las empresas de comunicación. Unas desaparecen y otra caen en manos de testaferros del chavismo o del propio gobierno, que escatima en alimentos y medicinas pero no en apertrechar de insumos y personal su gigantesco andamiaje comunicacional, sesgado y propagandístico.

También desaparecieron hace muchos años “Los del Medio”, y los gremios histórico de los periodistas venezolanos, el CNP y el SNTP, definitivamente no gozan de nueva salud y nadie puede en este momento, dado el entorno hostil, su precariedad institucional y su desmovilización nacional, apostar si sobrevivirán más allá de mantener la esporádica aparición mediática de sus voceros, algo en lo que ahora deben competir con prestigiosas ONG`s.

Sería aventurado y temerario decir que la ética ha desaparecido de la cotidianidad profesional de los reporteros venezolanos. No lo creo así. Pero sí resulta curioso que el tema que con tanta vehemencia promocionaban sectores gremiales de los dos extremos del ámbito comunicacional haya salido de juego. Aparte, no es un detalle menor que ahora las escuelas de periodismo de las universidades chavistas (es el mejor calificativo que las define) desovan comunicadores hechos, formados o deformados, a la medida de las necesidades de la revolución. Los periodistas, los reporteros profesionales no debemos estar hechos a las medidas de ningún bando, sino de nuestro compromiso con la verdad. 

Este debate, su vigencia y profundización, es responsabilidad de los gremios. Y si ellos viven una realidad organizacional difícil no es menos cierto que rescatarán y mantendrán intacta su potencialidad y capacidad de hacer en la medida que retomen el rumbo que le trazaron sus fundadores y grandes maestros y amplíen sus miras. Esa es una responsabilidad, entre otras de la profesión, que no puede eludir ningún periodista venezolano de estos tiempos. Y si no ahora, ¿para cuándo?

Autor: Gregorio Salazar

Expresión Libre

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