Aunque parecieran paralelismos o derivados, tanto a
nivel tecnológico, empresarial y psicosocial se encuentra arraigado el legado
de Steve Jobs entre sus seguidores, los de “por siempre” y todos aquellos que
buscan inspiración en el predio de las llamadas “mentes millonarias”.
Difícil es poder desligar una cosa de otra, de
alguien que hizo de la mente y la calma ante el público y la presión en pro de
la constancia en sí mismo, la fuerza de crear productos que desde un punto de
vista podrían considerarse gregarios, pero que no son otra cosa que la visión
del genio Jobs y su equipo para transformar sus productos en más que un
referente, un punto de partida, para el todo.
El legado de Steve Jobs en lo empresarial
Antes de la tecnología y la filosofía, veamos cómo
Steve Jobs se hizo un lugar en el mundo empresarial y lo reconstruyó. Ser
ambiciosos, pero no tomando al término en su acotación negativa, sino ver un
algo necesario e ir más allá, haciéndole una idea de negocio que desde ese
instante, anticipara las subsiguientes.
En fin, el legado de Steve Jobs era desencadenar
furor en base a las necesidades y además, ofrecer elementos que cubriesen las
colaterales. De esta forma, en cada renovación y con el mismo sistema, las
personas se encontraran favorablemente adecuadas para recibir más por su dinero
–que en los productos Apple, casi siempre es más en costo-.
Otra de sus visiones empresariales fue no abandonar
a los desarrolladores, ofreciéndoles productos que les servirían para emerger
en sus propios proyectos. Esto lo hacía Jobs con el fin de costear los suyos,
los cuales se encontraban blindados por derechos de marca y los contratos de
suministros.
Así, la visión empresarial del genio de la camisa
negra, radicaba en apoyar a todas las partes siendo no sólo un proveedor, sino
un punto de partida para más creaciones, sin temor alguno a la competencia leal
o desleal, ya que el paso de los años y la creatividad de su compañero Steve
Wozniak ya habían blindado el provecho de cada producto y que sus evoluciones
siempre defiendan la misión y visión de la compañía.
Con tal base, que es parte medular de la fundación
de Apple, el legado de Steve Jobs remontó la cuesta que comenzaran las simples
cajas azules para realizar llamadas telefónicas que su compañero Wozniak creó
en sociedad con él.
Empresarialmente y desde siempre, fue un líder
ambicioso, que quería que cada paso, ya estuviese adelantando al o los próximos pasos.
Su legado tecnológico
Desde las cajas azules telefónicas, los
procesadores para sus computadoras personales que otras empresas desvirtuaron
para su beneficio –y que terminaron de pulir el legado de Steve Jobs al
respecto de cómo vender y salvaguardar todas las invenciones y mejoras de la
compañía, nos encontramos con una serie de productos que desde 1976 han sido
referentes en el mercado mundial, marcando época. A saber:
La computadora personal Apple I. De
un tablero con circuitos surgió un equipo que cada usuario mejoraba a su
parecer, siendo siempre su tecnología la preponderante en marca y utilidad.
Surgida en 1976, derivó a la siguiente mejora.
Computadora personal Apple II. Desde
1977 a 1993 la compañía se avocó a la venta de este modelo computacional que se
integraba a su propia impresora, monitor integrado, scanner, software, sistema
operativo, haciéndole única y diferente, siempre innovando en calidad, precio,
tamaño en cada una de sus versiones. El legado de Steve Job se vio claramente
en este equipo. Su incompatibilidad con otros periféricos o accesorios, le
hacía requerir de sí mismo.
Mayor entrada para la compañía que no podía ser
acusada de monopolizar, ya que abría la puerta a destruidores y su tecnología
era base de otras en el campo tecnológico.
La primera mejor computadora de la empresa de la
manzana mordida en lo que a computadores personales y empresariales se refiere
fue la Apple Lisa de 1983, que incluyó el mouse y un cursor que
ayudaba a administrar la interfaz.
Su segunda computadora de éxito y que se transformó
en símbolo de los años 80 del siglo XX, fue la Macintosh, que
abarcó el diseño y la programación, ayudando a impulsar y consolidar el estudio
de la informática en el mundo, gracias a su practicidad –para la época—entre software
y hardware. iMac.
En 1998, luego de un alejamiento de Apple, el
legado de Steve Jobs toma una nueva dirección e impone nuevas tendencias, con
equipos computacionales que dan fin al disquete y abren el camino a los puertos
USB que siguen y seguirán siendo necesarios.
Además, llamó la atención de otros usuarios con
simplezas como formas y colores, captando públicos que él sabía que la
computación moderna tendría y debían ser guiados por y para Apple.
iPod. Puede decirse que es un
producto que respondió tarde (2001) a los MP3, algo atípico para Jobs. Pero no
perdió la idea del equipo que se necesita y depende del todo de Apple. Además,
para subsanar su tardanza, ofreció al mundo mayor espacio y nitidez de
reproducción, con lo que cautivó a sus clientes fidelizados y atrapó a las
nuevas generaciones del naciente siglo XXI.
iTunes
Store. Continuando su idea de que cada paso debía encender el siguiente y que
este ameritaba aprovecharse al máximo para continuar, en 2003 lanza este
servicio de descarga de canciones exclusivas, que además de beneficiar a los
creadores, se transformó en una mina de oro para las arcas de Apple, con las
que financió los siguientes productos.
Acotamos que esta idea le fue legada a otros
servicios similares y que puede entenderse como el inicio de los servicios de
descarga y streaming.
Apple TV. Luego de la telefonía
rudimentaria, la computación y la música, ser el mejor equipo para los medios
era un paso evidente y que cobró vida en 2007. El legado de Steve Jobs fue
hacer realidad lo que la ficción aún nos mostraba con televisores que son un
centro de todo; este producto fue un adelantado a su época y a muchas empresas
les costó encontrar una fórmula similar exitosa hasta por un espacio de 10
años, que Apple aprovechó y que se mantiene liderando.
iPhone. Ese mismo 2007, Wozniak dio
pie para consolidar al teléfono que había dejado atrás y Jobs, con su retórica
y liderazgo, catapultó para que fuese una necesidad real en vez de impuesta en
millones de usuarios. Llevó lo táctil a ser parte de la comodidad del usuario y
con el comienzo de las aplicaciones, inició una nueva etapa de versatilidad,
creatividad, impulso para terceros y por supuesto, ganancias a raudales.
Este modelo filosófico de trabajo prosigue aún en
cada versión, accesorio (Smart Watch) y pequeña pero
rimbombante mejora del teléfono celular en lo que respecta a software,
hardware, OS y catálogo de aplicaciones en la App Store.
iPad. Trascender ante las otras
tablets (teniendo como rival directo al Kindle de Amazon) y colaborar con sus
usuarios en una pantalla capacitiva en vez de resistiva, mejor resolución,
gráficos y brindarles entretenimiento con o sin conexión a Internet, además de
poder hacer llamadas (siendo como un iPhone grande), es lo que podemos
considerar el legado de Steve Jobs en este producto que sigue siendo útil y
solicitado en cualquiera de sus tamaños y versiones.
El legado de Steve Jobs, en el predio filosófico
Jobs fue, es y será un referente indispensable
entre quienes son coaching y emprendedores; quienes estudian y hasta quienes
dejan sus estudios en pos de un sueño. Su liderazgo y verborrea,
cordura y analogías, hacían de sus ponencias toda una joya de aprendizaje.
Algunas, basadas en lo material, otras en lo
espiritual sin ser él apegado a lo divino, sino a lo que el ser humano puede
hacer de bueno por sí mismo y que le haría un eslabón de bien a otros.
Quizás impulsado por su lucha contra el cáncer de
páncreas que le llevó al fin de sus días, se dedicó a dejar bases inspiraciones
con la misma idea que aplicaba a los productos: Que cada quien haga
nuevas cosas con ellas; de igual forma, la base siempre sería Steve
Jobs e indirectamente, la empresa Apple.
Como en la Internet abundan frases que si fueron
acuñadas por él y otras que le son atribuidas, preferimos dejarles algunas que
son extractos reales de sus ponencias o declaraciones a los medios:
"Alguien me dijo hace mucho tiempo una lección
muy valiosa: si haces lo correcto en la línea de mando superior, las líneas
inferiores seguirán dicha tendencia".- Steve Jobs, 1997
"Tienes
que confiar en algo: tu instinto, el destino, la vida, el karma, lo que sea.
Este enfoque nunca me ha defraudado y ha marcado una gran diferencia en mi
vida".- Steve Jobs, 2007
"Lo gratificante no es simplemente iniciar una
empresa o hacerla pública. Es como cuando eres padre. Aunque la experiencia del
nacimiento es un milagro, lo que es verdaderamente gratificante es vivir con tu
hijo y ayudarlo a crecer".- Steve Jobs, 2000
"Cuando tenía 25 años, mi patrimonio neto era
de $ 100 millones más o menos. Entonces decidí que no iba a dejar que eso
arruinara mi vida. No hay forma de que puedas gastarlo todo; y no veo a la
riqueza como algo que dé validez a mi inteligencia".- Steve
Jobs, 2000
"Todavía paso mucho tiempo trabajando en
computadoras nuevas y eso será siempre algo primordial para Apple. Pero la
experiencia del usuario es lo que más nos importa".- Steve
Jobs, 2000
"Mi mejor contribución es no conformarme con
nada más que cosas realmente buenas, en todos los detalles. Ese es mi trabajo:
asegurarme de que todo salga bien".- Steve Jobs, 1983
"Es realmente genial cuando le muestras algo a
alguien y no tienes que convencerle de que tiene un problema que esto puede
resolver. Ellos saben que tienen un problema, puedes mostrarles algo, dicen,
'Dios mío, necesito esto para resolver'".- Steve
Jobs, 2007
