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5 claves de los blogs de éxito

Probablemente te estarás preguntando si realmente hay una «receta-fórmula mágica» para que tu blog triunfe, evidentemente no, pero sí una serie de cuestiones, yo diría que imprescindibles -ya que todos los blogs de éxito siguen escrupulosamente-, y que te paso a enumerar a continuación:
{ Fotografías de calidad }
Cualquier blog de éxito que se precie debe de publicar no sólo contenido de calidad sino también fotografías, no tienen porque ser propias, hoy en día hay un sinfín de bancos de imágenes (gratuitos o de pago), que sin lugar a dudas repercutirán muy positivamente en el contenido de tus posts… y es ya se sabe: «una imagen vale más que 1000 palabras».
{ Tono coloquial / familiar }
Se trata ante todo de llegar a la gente y qué mejor manera de hacerlo que tratándoles de tú a tú… el uso del usted no es nada aconsejado pues marca una cierta distancia con el lector; ponte a pensarlo por un momento, en el día a día,  ¿qué te gusta más que te traten de tú o de usted?, ¿en quien confías más en alguien que te te trata de tú a tú o de usted?,…
{ Diseño del blog }
Obviamente, como en todo, la imagen cuenta y de qué manera…  un blog para destacar ha de distinguirse ante todo por su diseño, que deberá ser único; por eso habrás de dedicarle horas a la imagen de tu blog, sino sabes cómo hacerlo te propongo acudir a algún profesional. Añadir además un logo o ilustración puede resultar muy conveniente pues aportará mayor personalidad a tu blog y reforzará la imagen del mismo.
{ Publicación de datos biográfícos del blogger }
Una clave fundamental, lo queramos o no en el fondo sólo nos fiamos o confiamos en aquello que vemos… ¿o no?. Aportar alguna foto nuestra e incluso el motivo que nos llevó a abrir el blog, así como algún dato de nuestro día a día, es verdaderamente muy importante, hace que los lectores vean que realmente hay alguien detrás del blog, haciendo que se identifiquen en muchos casos, implicándose más; lo cual se traduce en todo caso en una mayor interacción por parte del lector (compartiendo contenido en redes sociales, publicando comentarios en el blog, …)
{ Uso de redes sociales }
Y es que hoy en día un blog sin redes sociales «chirría» bastante, no sólo es su principal medio de difusión sino que no hacer uso de ellas puede dar la imagen de ser un blog «desfasado».
Redes sociales hay muchas, para todos los gustos, pero por su popularidad yo te recomendaría manejar como mínimo Facebook y Twitter; GooglePlus puede además traerte muchos beneficios de cara al SEO o posicionamiento de tu blog; Instagram y Pinterest pueden además convertirse en tus redes sociales favoritas si tu blog es muy visual (moda, DIYs,…) y aporta fotografías propias.
Y ya para acabar con el post comentarte que estas claves son básicas en la actualidad, aunque en el mundo 2.0 en el que nos movemos todo cambia continuamente… ¡así que recuerda que no son perpetuas lamentablemente!
Autora: Arántzazu Quiroga
http://www.genblog.net/5-claves-los-blogs-exito/

8 Cualidades y Habilidades de un Community Manager

Ser Community Manager está de moda. Hoy, son muchas la empresas que demandan este tipo de profesionales para gestionar sus redes sociales y  la comunicación de su marca en Internet. Pero, ¿crees que cualquiera puede ser un buen Community Manager? Para serlo, es necesario tener una serie de cualidades y habilidades que parecen sencillas pero que en realidad no todo el mundo posee.

¿CUÁLES SON ESTAS CUALIDADES O HABILIDADES QUE DEBES TENER PARA SER COMMUNITY MANAGER?

​1. COMUNICACIÓN: TIENES QUE SER UN BUEN COMUNICADOR


Ten en cuenta que vas a ser la voz de la marca o producto, por lo que tendrás que ser capaz de saber comunicar con tu audiencia y tener una gran capacidad de empatía para conseguir algo muy importante: conectar con ella y establecer una buena relación. Acuérdate de utilizar el lenguaje adecuado para cada ocasión o situación que se te plantee, porque aunque seas tú el encargado/a de responder ¡estás hablando en nombre de la marca! Así que tómatelo con calma, y aunque recibas un insulto o crítica saca tu lado más creativo y elabora una buena respuesta.

2. PASIÓN: CONOCE Y ENAMÓRATE DE TU MARCA


Para que los demás se enamoren de tu marca primero tienes que enamorarte tú, por lo que es muy importante que conozcas a la perfección todos los detalles sobre ella, las cosas buenas y las no tan buenas. Conocer el sector y la competencia te ayudará a entender dónde te mueves. Recuerda que si tú crees en algo es mucho más fácil saber transmitirlo a los demás.

3. ORGANIZACIÓN: UNA REGLA FUNDAMENTAL PARA EL COMMUNITY MANAGER

Como community manager tendrás que gestionar un montón de actividades cada día. Además de las actividades programadas puede surgir en cualquier momento alguna pregunta en Facebook, o algún comentario que moderar en el blog, por lo tanto tienes que saber organizarte y diferenciar las prioridades.

Importante: no dejes pasar nunca mucho tiempo si tienes una crítica o comentario negativo no cometas el error de responder desde tu cuenta personal.

4. UNA BUENA REDACCIÓN

Es una cualidad fundamental debido a que todo lo que escribes lo van a ver miles de usuarios, y no lo estás escribiendo tú, Fulanito, sino tu marca. Debes tener cuidado con la ortografía, saber expresarte de manera clara y directa y sobre todo ofrecer contenido útil y fácil de leer. Todo esto no es tan sencillo como parece, hay que encontrar la mejor fórmula para enganchar, entretener y apasionar a tu público.

5. CREATIVIDAD: MARCA LA DIFERENCIA

La creatividad en mi opinión es un don. Para ser Community Manager tienes que ser creativo, elaborar contenidos originales, que puedan convertirse incluso en contenidos virales. Tienes que proponer nuevas ideas, aportar nuevas estrategias… Navega e investiga, entérate de lo que más gusta y de lo que más se comparte, fíjate en la competencia, te dará muchas pistas sobre lo que los usuarios quieren ver y leer. No te preocupes, no estás copiando, solamente estas tomando ideas que después personalizarás utilizando tu imaginación.

6. DEDICACIÓN Y FLEXIBILIDAD
Como sabrás, ser community manager es una profesión sin horarios. La comunicación entre marca y seguidores es continua por lo que tienes que estar dispuesto a estar siempre (o lo máximo posible) pendiente de lo que sucede en tu comunidad. Lo más probable es que gestiones varias cuentas por lo que tendrás que estar atento al tono utilizado en cada una de ellas y tener la capacidad de ir cambiándolo, debido a que las audiencias pueden ser muy diferentes.

7. CURIOSIDAD
Un CM debe ser curioso por naturaleza. La velocidad a la que evoluciona Internet es mucho más rápida que en cualquier otro sector, por eso tienes que estar siempre actualizado, leer todas las novedades y saber adaptarte a todos los cambios. Existen multitud de blogs de Marketing Online que puedes seguir para estar siempre al día de las novedades del sector.

8. CAPACIDAD DE ANÁLISIS

Hay un montón de herramientas para community managers con las que puedes monitorizar y medir los resultados de tu estrategia. Tienes que ser capaz de interpretarlos bien para saber si lo que te habías propuesto está obteniendo buenos resultados o si por el contrario tienes que modificar tu estrategia.

Con estas herramientas podrás analizar cuáles son los contenidos que más gustan a tus usuarios y con ello te harás una idea de las cosas que habrá que mejorar o cambiar.

EN CONCLUSIÓN
Si reúnes la mayoría de éstas cualidades serás un estupendo Community Manager. Recuerda que todo ello unido a la experiencia y a una gran paciencia te ayudará a gestionar sin problemas las redes sociales de una o más marcas.

Consejos para vender en Redes Sociales

Éstos son algunos consejos para poder lograr un Marketing Digital ideal, en especial para principiantes en éste mundo o personas que no puedan costear servicios profesionales en el área. 

Generar ventas es el objetivo número uno, a la hora de buscar alguna manera para atraer a clientes, y las redes sociales se convirtieron en la herramienta más versátil para lograr este objetivo.  

Para poder lograr vender un producto a través de las redes sociales, es necesario comprender ciertos aspectos acerca del marketing digital, a continuación enumeramos algunos consejos para lograr que las marcas logren tener éxito en las redes sociales.

Humanizar la marca
Es necesario que el consumidor no sienta que le están invadiendo sus redes sociales con publicidad, después de todo, las redes sociales son para lograr una comunicación a través de las personas. La humanización de la marca se logra creando contenido que sea atractivo para el público que se quiere cautivar. Siempre, hay que tener en cuenta que nadie se aproximará al perfil de una marca si solo se publica contenido promocional.

Publicar frecuentemente
Se debe crear contenido de interés para los seguidores y además mantenerlos actualizados continuamente para lograr que las personas deseen y estén esperando la próxima publicación.

Aprovechar a los clientes para mejorar
La gran ventaja de las redes sociales es que se tiene contacto directo con el consumidor, siempre hay que estar pendiente de los comentarios que publiquen los clientes acerca de la marca, sean buenos o malos, para poder mejorar o seguir haciendo las cosas como se han ido haciendo. 

No es lo mismo vender en redes sociales a vender en otros medios

Se tiene que tener en claro que las ventas en los medios de comunicación impresos, audiovisuales y demás, son completamente distinto a vender a través de las redes sociales, ya que siempre están evolucionando y día a día se va generando contenido cambiante.

No todas las redes sociales sirven para todas las marcas

Todas las redes sociales tienen su target, se tiene que hacer un análisis muy específico, estudiar el público y evaluar el contenido que se publica en cada una de ellas para poder conocer realmente cuál red social encaja a la perfección con la marca. 

5 Mitos de la Marca Personal y Ganar Dinero por Internet

#1 No necesitas trabajar tu marca personal

Quizás piensas que no necesitas mejorar tu marca personal porque tienes un buen trabajo y no estás interesado en cambiar de curro, pero déjame decirte que no solo trabajamos la marca personal con el objetivo de empleo sino con el objetivo de crecer,  tanto  nivel profesional como nivel personal, y de conectar y conocer más  profesionales de nuestro sector.
Yo le dedico al menos 1 hora al día a trabajar la marca personal, ¿y tú cuánto tiempo le dedicas?

#2 Crea un Blog y comienza a ganar dinero desde el primer minuto

Tienes que saber que es muy complicado conseguir ganar dinero en el primer año de vida de un blog, conozco muy pocos casos que lo hayan conseguido, así que lo más probable es que comiences a generar unos ingresos razonables a partir del 2 año de vida.

#3 Tengo una gran idea de tienda online y seguro que voy a hacer rico

Nunca seas pretencioso en la creación de un proyecto online, y analízalo bien antes de decidir invertir miles de euro en la creación y promoción del mismo.
Tienes que sabes que más del 90% de las tiendas online fracasan y cierran sus puestas en su primer año de vida.

#4 Trabajar la marca personal requiere mucho dinero

He visto como la estrategia de branding de muchos proyectos se eliminaba para reducir sus costes pero lo cierto es que esto iba a conllevar a la larga un mayor coste de otras estrategias de marketing y comunicación, porque trabajar la marca de cualquier profesional o empresa es la mejor inversión que pueden realizar, y tampoco tiene que ser un coste exagerado y debe adecuarse bien según el proyecto y las personas que intervengan en el mismo.

#5 No es posible vivir de un Blog

Déjame decirte que no es cierto, yo hace unos meses he decidido solicitar una excedencia en la Universidad donde trabajaba para vivir de mi Blog y es una de las mejores decisiones que he tomado en mi vida, porque ahora puedo vivir de lo que más me apasiona, puedo viajar por todas partes dando clases, impartiendo conferencias, y todo esto lo he conseguido gracias a una cosa llamada Blog.


Un Blog para un profesional de Internet es su nuevo curriculum, así como también su marca personal y el networking, así comienza hoy mismo a crear un buen curriculum digital, y a crear tu propio trabajo, y así ser el protagonista de tu propia historia.

5 Mitos del Social Media

#1 Si tienes muchos seguidores eres un influenciador en Redes Sociales

Nunca te dejes llevar por una cifra para identificar a una persona o marca que tiene influencia sobre una gran comunidad de personas.
La influencia es valor que es muy difícil de medir y cuantificar, pero lo que sí es seguro es que tener un número de x seguidores en un determinado red social no simboliza que seas realmente un influenciador.

#2 No se puede medir el resultado de mi trabajo en Redes Sociales

Calcular el ROI en una campaña de Social Media no es sencillo pero sí es posible, y además necesario, ya que tenemos que trackear todas nuestras campañas que realicemos para calcular así y medir el coste de nuestra inversión y el número de leads o conversiones que hemos obtenido.

#3 No necesitamos formación para gestionar las redes sociales

Este es un gravísimo error, ya que pensar que cualquier persona puede publicar unos tweets o post en redes sociales, y contestar a las preguntas de los usuarios es un tremendo error que podría sería muy perjudicial para la reputación online de la empresa.
Tienes que pensar que las redes sociales son un canal bidireccional y donde podremos atraer y fidelizar una comunidad de personal, pero para ello es muy importante diseñar una estrategia de social media que nos indique los pasos a seguir y definir los objetivos de la misma.

#4 Cuantos más canales sociales mucho mejor

Este suele ser un error muy común en redes sociales cuando una empresa comienza a dar sus primeros pasos en redes sociales, y quiere pasar de 0  100 en poco tiempo, normalmente comenzar sobredimensionando nuestra presencia en redes sociales suele llevarnos a elegir un número elevado de perfiles y cuentas sociales que con el tiempo no podemos gestionar por falta de tiempo, y donde comenzaremos a dejar de utilizar aquellos perfiles que peores resultados nos ofrecen, y es de esta forma estaremos creando nosotros mismos una reputación negativa de nuestra propia marca porque en redes sociales la no actividad puede hacer pensar a los usuarios que la empresa ya no está en vigor o ha cerrado.

En cualquier caso sería un generador de desconfianza que debemos siempre evitar.

#5 Los anuncios de pago en redes sociales tienen menos conversiones

Además de ser totalmente falso es justamente al contrario, los anuncios de pago ahora mismo son muchos más efectivos que nuestras publicaciones orgánicas en Redes Sociales.

Así te recomiendo que lo tengas en cuenta cuando quieras conseguir aumentar el número de conversiones de un producto o servicio en Internet.

5 Mitos del SEO

En el mundo del SEO sí que existen decenas de mitos y teorías conspiratorias, déjame decirte que desde que me adentré en este mundo siempre han dicho que el SEO está muerto o que lo matan en breve y 7 años después sigue vivito y coleando.

#1 Si publico todos los días tendré más tráfico web

Lo peor de este mito SEO es que a día de hoy a gente que sigue creyendo en él, así que me voy detener un poco en él, para así evitar que caigas en este error.
Mi recomendación es publicar 1 post a la semana, con eso es más que suficiente.
Si quieres conseguir tráfico web tienes que dedicar un 20% de tus esfuerzos a generar contenidos y un 80% a la promoción y posicionamiento del contenido.

Entiendo por promoción del contenido:

Guestblogging. Publicar artículos en blogs muy relevantes para conseguir tráfico y enlaces de calidad que transmitan link juice.

Agregadores de noticias. Subir en agregadores de noticias como mktfan, marketertop y bitácoras y tratar de conseguir la portada.

Tráfico social. Conseguir atraer el mayor tráfico social posible al artículo, para ello tienes que conseguir que el mayor número de influencers compartan tu contenido.

Networking con otros profesionales. Esto es algo que tienes que hacer todos los días para conseguir que el mayor número de profesionales valoren y se interesen por lo que haces.

 

#2 La teoría del segundo enlace

Esta sí que es muy buena, y es un mito SEO que perdura y perdura con los años, y es el que si dos enlaces apuntan a dos páginas externas del mismo dominio, solo el primero transmite link juice, pues no es así, ambos lo hacen pero en diferente intensidad.
Es cierto que Google busca una mayor naturalidad en lo que a los enlaces se refiere, pero siempre que estos enlaces estén en un contenido de valor y que tenga relación con lo enlace no tendremos problemas, eso sí recuerda siempre publicar artículos en blogs de autoridad y con buen tráfico web.

 

#3 Los contenidos largos posicionan mejor que los cortos

Este uno de los mitos SEO que más daño ha hecho a la comunidad blogging, porque muchos bloggers han incrementado casi un 100% la extensión del sus contenidos pensando que así iban a posicionar mucho mejor pero no es así, ni mucho menos.
Hay que partir siempre de la idea que Google al final es un algoritmo que valora algo más de 200 criterios y que si tu página obtiene una buena puntuación en estos criterios, estarás en lo más alto de los resultados de búsqueda y en esto nada influye la extensión del contenido.

#4 Las señales sociales posicionan

Quizás algún SEO amigo no esté de acuerdo conmigo en este aspecto pero a día de hoy nadie ha podido demostrar que la popularidad social de un contenido influyen en este para que tenga un mejor posicionamiento en el buscador Google, es decir un contenido por tener más me gusta o porque se haya compartido más veces, no por eso posicionará mejor.
Otra cosa es el tráfico y la experiencia de usuario que podemos recibir de este tráfico, eso sí, influye fuertemente en el SEO y el posicionamiento web sin estas señales son positivas y nos dan como resultado una buena experiencia de usuario en todos aquellos factores relativos a la experiencia.

#5 Garantizar una posición orgánica en el buscador Google


Al día de hoy nadie te puede garantizar una posición en el buscador Google, sería un planteamiento un poco temerario viendo la volatilidad que tiene actualmente las primeras posiciones del buscador y los grandes cambios que se producen frecuentemente.

5 Mitos del Blogging

Mitos del Marketing Digital que no funcionan y deberías dejar de aplicar YA

5 Mitos del Blogging
Tienes que saber que más del 90% de los blogs abandonan el proyecto antes de cumplir el primer año de vida, así que espero que estos 5 mitos sobre blogging te ayuden a gestionar más eficazmente tu trabajo con el blog.

#1 Conseguir que un Blog funcione es muy fácil
Tienes que saber que un blog requiere mucho tiempo, trabajo y esfuerzo para conseguir que funcione. ¿Pero qué significa esto de que un blog funcione? El primero paso será definir cuáles son tus objetivos, y tu blog funcionará en la medida que te acerques o consigas estos objetivos.

Conseguir que un blog funcione dependerá de muchos aspectos pero si hablamos de tiempo, es decir el tiempo que tardaremos en ver resultados, esto dependerá directamente de las horas diarias que estemos dispuestos a dedicarle. Y sí hablo de horas diarias, si tenías en mente solo dedicarle unas cuantas horas a la semana para comenzar con tu blog, créeme cuando te digo que así no lo conseguirás, y quizás sea mejor que no crees el blog.

#2 Si publico contenido de calidad conseguiré una gran audiencia lectora
Está claro que es muy importante publicar contenido de auténtico valor para nuestro blog, pero sí solo hacemos eso verás como tus estadísticas de Google Analytics son muy pero que muy tristes, y lógicamente esto te desalentará y te generará frustración en el proyecto.

Piensa que es muy importante que trabajes tu marca personal y que más personas conozcan el estupendo trabajo que estás realizando con tu blog.

#3 Mejor comenzar con un blog gratuito
Siempre he pensado en la frase tan buena de Yoda en la “Guerra de las Galaxias”, donde dice “no intentes hacer algo, hazlo”, esta es una frase que deberíamos grabarnos a fuego todos los profesionales, porque yo pienso que hoy en día podemos contratar un hosting profesional por 40 o 50 euros al año, y un dominio nos puede costar unos 15 euros al más.

Si lo analizamos con tranquilidad, solo tenemos que ahorrar 5 euros al mes para invertirlo en quizás la mejor herramienta para trabajar nuestra marca personal y abrir miles de oportunidades laborales en el futuro.

Así que antes de crear un blog gratis te recomiendo que comiences directamente y crees un blog profesional, será l mejor inversión que puedes hacer pensando en tu futuro.

#4 Debes tener conocimientos informáticos para tener un blog
No se necesitan tener conocimientos técnicos para gestionar un blog, esto es algo importante y mucho menos tenemos que tratar de convertirnos en informáticos para llevar eficazmente un blog.

Así que si tu obstáculo para crearte un blog es tu falta de conocimientos técnicos, no te preocupes, porque es algo que no es necesario.

#5 No se puede hacer dinero con un blog
Existen muchas formas de ganar dinero por internet y una de mis preferidas o la que he optado yo como profesionales es conseguir generar ingresos a través de mi blog.

Existen muchas formas de ganar dinero con un blog pero quizás las más efectivas son  través:
Curso online.
Ebook de pago.
Webinar de pago.
Infoproducto.
Venta de otros recursos.
Marketing de afiliado o recomendación.

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Coaching Gerencial

Las organizaciones no son sólo estructuras donde se llevan a cabo unos procesos previamente planificados para que produzcan unos resultados. Son eminentemente entes de convivencia humana con una cultura que las distingue unas de otras y las caracteriza hasta el punto que podemos decir que algunas de ellas poseen “personalidad”, es decir, son seres vivos.
Estos “seres vivos” que son las organizaciones, necesitan gestionarse con mayor eficiencia y eficacia, con la conciencia de que a mayor conocimiento, mayor efectividad.
Y ese conocimiento abarca las diferentes estrategias, métodos y técnicas que pudiesen actuar como aliados en el desarrollo de la experiencia diaria de mantenerlas saludables y sustentables en el tiempo.
Una de esas estrategias es el coaching. La gerencia de las organizaciones la adopta como una alternativa muy atractiva con unas perspectivas de aplicación muy amplias.
Cabe decir que desde el ámbito gerencial, consiste en: “ayudar a un individuo o a un grupo a integrarse en el marco de un objetivo empresarial”.
Y es que, en todas partes del mundo, el coaching está siendo aplicado cada vez más en empresas u organizaciones de cualquier tipo, ya sean de carácter público o privado, grandes o pequeñas, con o sin ánimo de lucro.
Siguiendo lo anterior, algunas empresas han declarado, de acuerdo a su experiencia, que la oportuna oficiosidad de un coach profesional, en grupos de trabajo en trabajo personal sobre los directivos, está transformándose rápidamente en una ventaja competitiva para la organización.
Existen varias características distintivas del coaching gerencial, entre las que se encuentran:
  • Se centra en objetivos: busca claridad en cómo, cuándo y porqué alcanzar los resultados de la organización
  • Es flexible: brinda opciones para que, dentro de un espacio donde se promueva la creatividad, se busquen múltiples y variadas maneras para llegar a los resultados de negocio
  • Potencia el cambio: brinda herramientas a los gerentes para propiciar el cambio a través de la invitación y no la imposición, creando un ambiente de convicción para llevarlo a cabo
  • Promueve las relaciones: despierta el interés de la gerencia por el enfoque sistémico y la importancia de unas relaciones humanas de calidad en la organización
  • Énfasis en la comunicación: propone revisar continuamente las redes conversacionales de la empresa, las redefine e interviene institucional y personalmente en los mensajes para la creación permanente de un marco de posibilidades y de coordinación de acciones
El coaching gerencial propicia situaciones de ayuda en la organización, sin que ello se confunda con algún tipo de terapia, aunque la disciplina se apoye en propuestas de estudio de la conducta humana como la PNL, Inteligencia Emocional y el Análisis Transaccional.
De hecho, cuando nos topamos con situaciones emocionales extraordinarias, las escuchamos empáticamente, las contenemos, ayudamos al cliente para qué se de cuenta de cómo esta situación le afecta en sus diferentes contextos de vida y lo invitamos a que tome la decisión de trabajarla fuera de la organización con un terapeuta especializado. ¡El contexto organizacional no es un contexto adecuado para hacer psicoterapia!
Es necesario que quede claro que la principal función del coach gerencial es colaborar con los gerentes o personas clave de la organización a alcanzar los objetivos del negocio.
Para ello, contará con herramientas como la formulación de objetivos bien formados, el enfoque adecuado de metas y resultados o el análisis de avances, para potenciar el liderazgo transformacional.
Todo lo anterior, esencial, dentro de un ambiente de aprendizaje. El coaching gerencial, con una conciencia de apertura que como una cascada debe ir de arriba hacia abajo, se moverá siempre dentro del espacio de la necesidad consciente de aprender continuamente.
Porque, en las organizaciones, el problema no solamente consiste en “qué” aprendemos para mejorar nuestro desempeño.
El problema básico del aprendizaje no reside en que haya determinadas cosas que aprender, y las hay en abundancia. El problema consiste en que la empresa debe estar permanentemente aprendiendo como parte de su quehacer cotidiano. El aprendizaje es hoy en día parte inherente del trabajo.
Y todas las estrategias y las acciones del desarrollo deben estar orientadas a propiciar tres tipos de aprendizaje:
  • aprender a aprender
  • capacidad para reflexionar
  • capacidad para actuar
En resumen, el coaching gerencial es una propuesta que debe enfocarse en el desempeño de la organización, con objetivos bien definidos para la obtención de resultados satisfactorios.
Lo anterior lo logrará a través de la optimización de la comunicación organizacional y la mejora continua de las relaciones del sistema humano que la integra. Para ello, generará y consolidará formas de aprendizaje, eje central de toda estrategia de coaching.

Entendiendo de a poco a un Consultor SEO

Entre mis propósitos de estudio, tengo el de formarme en el mundo del Marketing Digital como community manager y como consultor seo. Investigué y de primer paso, ésto entendí: 

Según el DRAE, un consultor SEO es "una persona con experiencia en optimización de páginas web para posicionarlas en los primeros puestos de los principales buscadores y asesora profesionalmente sobre esta materia".

Hay quienes dirán, “eso es abrir Facebook y Twitter y qué sé o más y hablar sobre la compañía”. Pues inténtelo y verá, haciendo, que está en un error. En las redes sociales no se puede vender directamente. Esta es una de las variadas reglas que las empresas se saltan y por eso no les funciona su estrategia en las redes sociales, si es que se puede decir que tienen alguna.

Las estrategias "publicitarias" en las redes sociales no se pueden basar solo en la publicidad, y si es unidireccional, mucho menos. Es como colocar un tuit pre-programado una y otra vez, que a la larga no atraerá sino que aburrirá, será llamado “descarado y falto de originalidad” y le darán unfollow o le quitarán el “me gusta”, lo que va quitando la confianza no sólo en las redes sino en su negocio físico.


Es necesario que la empresa tenga una relación mucho más directa con el usuario. Rápidas respuestas, generación de contenido útil, solución de dudas, un toque de alegría, de humanismo, solidaridad sin ser lambones ni exagerados, todo depende del calor de momento y la situación del país.

Allí es donde el Consultor SEO muestra parte de sus facetas como la relativa al diseño de una web y sus estrategias, (de una web parte a las redes sociales, porque sí no hay un gran epicentro, ¿a dónde van los tuis?), generando el contenido de calidad que es la clave de tu sitio, no solamente para generar tráfico web, sino esforzándose en generar un contenido de calidad que aporte valor a los visitantes.

Crean contenido en anuncios de texto que suelen tener mayor porcentaje de clics puesto que dan la posibilidad de mostrar más anunciantes; por el otro lado, crean las imágenes que llaman más la atención y generan más impacto en el visitante a la hora de visitar nuevas páginas en tu sitio web. Los consultores seo saben que, combinando ambos anuncios se llama la atención de los usuarios de forma distinta, igual con los Bloques de Anuncios y Bloques de Enlaces de los cuales se ha de usar el máximo de esas publicidades sin que resulte demasiado invasiva en los contenidos.

Los anuncios para la búsqueda son un detalle valioso que el consultor SEO diseña a la medida, porque sabemos que la presencia en un buscador Google es la puerta de entrada a tu web, tus bienes, productos y servicios, bajo el halo de la confianza. Le da provecho también al buscador de tu sitio para mostrar resultados de anuncios y para mantener a tus usuarios en tu sitio web a la vez que les ayudas a encontrar lo que están buscando.

Un consultor SEO ofrece el Contenido que la gente está en verdad buscando, sin mentir ni exagerar, ni a medias pintas ni con banners engañosos o palabras rebuscadas, ofrece lo que la gente está buscando al llegar a tu sitio web.

Investiga por ti cuáles son las tendencias en la web alrededor de la temática y las palabras clave de tu sitio, de allí parte el diseño, que no sólo depende de color e imagen de fondo. El diseño web es una estructura profunda que nace de lo que quieras y tienes para mostrar.

Un deber de un buen consultor SEO es evolucionar y que tu web lo haga a la par, eso es mejoría en tu servicio, productos, atención, calidad y presencia 2.0 y 1.0. Sabe que el contenido y los posts publicados en tu sitio web no son estáticos, por eso reedita aquellas entradas o páginas por las que la gente llega a tu sitio web.

Sabe de la vida que otorgan los múltiples formatos multimedia, no sólo utiliza texto. El vídeo, las imágenes, audios (breves) y cualquier formato multimedia mejoraran la sensación del usuario en tu sitio web.

Para una empresa, su imagen y visibilidad son fundamentales. La carta de presentación en los medios digitales para una compañía es todo el contenido disponible que pueda haber en su sitio, canales de redes sociales oficiales, archivos descargables, de audio, video y demás. El consultor SEO recopila información sobre nuestra empresa o sobre nosotros, sobre nuestro sector y nuestra competencia.

En estos casos, una primera buena impresión es tan importante como la segunda y sucesivas: tu contenido debe siempre ofrecer una producción propia con un sello de marca y garantizado profesionalismo. Se ocupa de la planificación de marketing de la empresa o sigue los lineamientos de la misma.

¿Desea saber todo lo que aprende un consultor SEO para ayudarle a que su presencia 2.0 sea positiva y se traduzca en utilidades en la 1.0?, aquí le muestro varios ítems (no todos, por respeto). Así entenderá su valor, que no es sólo alguien que se sienta ante una PC, es alguien que trabaja por y para usted.
Los buscadores en Internet
Evolución del SEO
SEO vs SEM
Selección de las palabras clave
Estructura del sitio y estándares web
El nombre de dominio y el alojamiento web
Las metaetiquetas y los microformatos
Enlaces y URLs amigables
Mapa del sitio web y fichero robots
Tiempo de Carga
El Contenido
El Pagerank
Link Building y Link Baiting
SEO Local
La redes sociales, foros y blogs
Penalizaciones
Análisis de backlinks
URLs canónicas: evitar contenidos duplicados
Etiquetas Rel=canonical
Optimización de URLs
Reescritura de URLs
Controlar a los robots
Archivo robots.txt
Metaetiqueta robots
Cabecera HTTP: “X-Robots-Tag”
Webmaster Tools
Google Analytics
Análisis y medición de resultados.

¿No entendió alguna(s)?, pues busque un consultor SEO; el consultor SEO posiciona mientras el Community Manager fideliza, ojo con eso, que confunde a todos y por eso terminan abriendo un “Facebook y Twitter y ya”, como dijimos al principio.

Éste es mi primer paso analítico, el formativo me dará la razón, me corregirá y me ayudará a crecer. Estudiar no duele, aprender no duele, lo contrario, sí.

¿Qué hace un Community Manager?

En esta profesión, como te he contado anteriormente, tienes que estar preparado para realizar una serie de funciones. Yo te cuento aquellas que yo por mi experiencia considero las más importantes, pero tu podrás realizar estas funciones y muchas otras, tenlo presente.

Escuchar y atender la comunidad
Es muy importante que el responsable por gestionar las redes sociales de la empresa escuche lo que dicen los usuarios, les conteste y resuelva sus dudas.

Cuando escuchas a un usuario es fundamental que sea una escucha proactiva, o sea, que el usuario perciba que le estás escuchando y que estás intentando resolver su problema. Con ello, posiblemente estarás fidelizando a un posible cliente para tu marca.

Crear y compartir contenidos
A parte de gestionar las redes sociales de la empresa, la creación de contenidos para el blog y para compartir en las redes sociales es una de las funciones más habituales en esta profesión. No te olvides el community debe aportar valor al usuario con los contenidos que crea y comparte.

Conversar con la comunidad
Es muy importante esta tarea, ya que ocupa la mayor parte del tiempo laboral del community management y se suele realizar al mismo tiempo que realizas otras funciones.

Para conocer mejor tu target es bueno que hables con ellos, les cuentes cosas de la marca, sus próximos lanzamientos, de manera a que ellos te perciban como más cercano y empiecen a contar lo que piensan o necesitan de la marca, de manera a que consigas alcanzar más fácilmente tus objetivos.

Monitorizar los contenidos
Quizás sea una de las tareas más rutinarias en esta profesión, pero monitorizar las publicaciones que realizas y medir su impacto es muy importante porque te permitirá generar posteriores informes de actividad y seleccionar los mejores contenidos para cada una de las redes sociales de la empresa.

Realizar un calendario editorial
La planificación es una tarea fundamental en toda estrategia de marketing de contenidos y por eso crear un calendario de publicaciones es muy importante, para seguir una estrategia y compartir los contenidos según las horas de publicación de mayor impacto.

Trabajar y mejorar la Marca Personal de la empresa
Hoy en día todas las marcas o empresas lo desean, y cuando contratan un community uno de sus intenciones es mejorar su imagen de marca. Por eso, debes aprovechar muy bien las redes sociales para trabajar al máximo la marca personal de la empresa y hacer que sea más relevante y conocida en su sector.

Conseguir más seguidores
Otra de las tareas que las empresas desean mucho, es ver cómo crece su comunidad de seguidores en los perfiles sociales. Pero como ya lo sabes, para conseguir tener una buena tasa de engagement es muy importante conseguir que esa comunidad crezca con seguidores de calidad, antes que cantidad. Es esencial que sean followers a los cuáles les interese tus contenidos.

Realizar networking
Como es normal, las empresas desean conseguir conectar con las personas más influyentes de un sector y para conseguirlo nada mejorar que realizar networking con otros profesionales relevantes. Con ello conseguirás mejorar la imagen de marca de la empresa y ganar otra visibilidad en el sector.


Estas son algunas de las funciones diarias en el community management, pero existen muchas otras como: gestionar una crisis online, prestar atención al SEO, realizar análisis de palabras clave, análisis de la competencia, crear anuncios (SEM), crear promociones de email marketing, etc.

Razones para invertir Tiempo y Dinero en Marketing Digital

El marketing digital permiten al propietario de la pequeña y mediana empresa competir con las grandes , algo que no ha sido posible durante décadas debido a las limitaciones del sistema de radiodifusión tradicional. Tenemos datos para medir casi cada cosa que puede hacer hoy en línea. El email marketing, SEO, pago por clic, compra de medios digitales, patrocinios, la lista sigue y sigue.

Si se toma el tiempo para entender embudos de venta del comprador, le proporcionan una gran manera de medir el éxito. Puede realizar un seguimiento de qué tan bajo son las perspectivas de embudo antes de que se haya ido su comprador. 

Esta es la primera vez en la historia de la comercialización que tenemos la oportunidad de medir cada cosa que hacemos. Si bien creo se puede exagerar, por lo menos debe ser la medición de las tácticas que más le importan. Y especialmente aquellas actividades que cuestan dinero a los persiguen por ello son tan importantes la aplicación y entendimiento de estas estrategias, en el Instituto Internacional Español de Marketing Digital, tienen en cuenta el crecimiento de esta área es por ello que ofrecen al público hispano el Curso Marketing Digital completamente gratis.

En pocas palabras el Marketing Digital es la forma menos disruptiva y más centrada en el cliente para promover su negocio. Si realmente se preocupan por los clientes y su éxito, no debería tener miedo a una venta o conversión Digital, siempre que conozca  la manera de hacerlo correctamente. 

Esto significa poseer la capacidad de ser estratégica, creativa y relevante en la construcción de su estrategia digital, para ello es importante la educación mas actualizada en esta rama del marketing como un Curso Community Manager y el Diplomado de Marketing Digital que posee certificaciones de gran valor y con contenido relevante para iniciarse con buen pie en el marketing 2.0, de igual forma el Master Marketing Digital Online para expertos y profesionales decididos a aplicar con éxito todas las herramientas digitales.


Como Mejorar tu CTR con los Fragmentos destacados de Google

Veamos que es un fragmento destacado de Google y cómo puedes utilizarlos para aumentar el tráfico web hacia tu blog.

¿Qué es un fragmento destacado de Google?
Un fragmento destacado de Google (o featured snippet) es un resultado que aparece en la parte superior en una búsqueda y que te muestra de manera resumida una contestación a la consulta que estás realizando en Google, tomada de una página web. Además, incluye un enlace a la página, el título de la misma y su url.

Google no siempre muestra este tipo de fragmentos. Según un estudio de Stone Temple, solo lo hace en un 19% de las búsquedas.

En ocasiones también muestra el fragmento destacado en la columna derecha.

Lo que Google pretende destacando estos fragmentos es mejorar la experiencia de usuario y gracias a esto, puedes aprovecharte para mejorar el CTR de tu web y aumentar las visitas.

Si tu web aparece como fragmento destacado, claramente destaca, como su nombre indica  entre el resto de opciones, aumentando la visibilidad de tu post. Según un estudio, las visitas a un post que aparece como fragmento destacado, aumentan más de un 30%.

¿Qué hacer para que tu post aparezca como fragmento destacado de Google?
En la sección de ayuda para webmasters, Google claramente indica que no puedes hacer nada de forma directa para conseguir que tus posts aparezcan como fragmentos destacados.

Según Google, se destacan los posts que ofrecen una respuesta directa a una pregunta, mereciendo la pena por tanto resaltar dicho artículo.

Teniendo esto en cuenta, hay ciertas acciones que puedes llevar a cabo para conseguir que tus posts sean destacados por Google:

1. Selección de palabras clave.
Primero debes utilizar las palabras clave que puedan resultar una oportunidad para aparecer posicionados en dichas búsquedas.

Selecciona palabras clave que no tengan una competencia alta para aparecer en la primera página de Google y además que sean una pregunta que los usuarios suelen hacerse.
Ejemplo:
“Como ganar dinero con un blog”.

2. Publica contenido en formato pregunta-respuesta.
En el post que vayas a publicar, adapta el contenido del mismo para poder mostrar definiciones y respuestas a las preguntas que tus lectores suelen tener.

3. Utiliza la estructura adecuada.
Uno de los puntos más importantes es estructurar tus posts de manera correcta, títulos, subtítulos (H2, H3, H4…) listas, tablas, etc…para que Google visualice y entienda de manera correcta el contenido del post.

4. Mostrar instrucciones paso a paso.
Algo como lo que estoy haciendo yo con estos puntos. De esta manera, Google puede utilizar los títulos de cada uno de los pasos para hacer un resumen y mostrárselo al usuario.

5. Mostrar la respuesta en el lugar adecuado.
Si hemos puesto la pregunta (con la que queremos aparecer destacados en Google) en un título (H2 o H3), debes mostrar la respuesta a continuación de la pregunta, en un párrafo no muy extenso, de unas 50 o 70 palabras.

Conclusión.
Siguiendo estos pasos conseguirás dos cosas:
Primero analizar mejor lo que tus lectores buscan en tu blog y estructurar mejor tus contenidos para una mejor comprensión.

Segundo, tener muchas más posibilidades de que Google destaque tu contenido entre los demás resultados, y aumente tu CTR recibiendo así más visitas.

Por supuesto que siguiendo los pasos mencionados no te garantiza que tus posts aparezcan destacados en Google, pero aumentarás las posibilidades para que esto ocurra.


Si sigues estos pasos y consigues aparecer destacado, no olvides pasarte por aquí para compartir tu experiencia con nosotros.

Autor: Andrés Anguix
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