10 reglas para evitar el hackeo del celular

De acuerdo a una encuesta publicada por S2 Grupo sobre el uso seguro de la tecnología, el 47% de los usuarios de smartphones teme que su dispositivo móvil sea hackeado.

Todo indica que los “ciberdelincuentes” están en todos lados, y que persiguen como objetivo el robar las credenciales de acceso almacenadas en estos tipos de dispositivos para poder acceder a su email, redes sociales, webs o, incluso, a sus cuentas bancarias.

En este contexto, el equipo de expertos de S2 Grupo elaboró un decálogo con diez recomendaciones que ayudarán muchísimo a aumentar la seguridad de los usuarios cuando utilizan sus dispositivos conectados “online” y que reducirán el riesgo de ser víctimas de una acción de hacking. A continuación las diez reglas de oro:

1.Disponer de software antivirus.

2. Es esencial tener instalado un antivirus y actualizarlo periódicamente en todos los dispositivos.

3.Cuidado con el correo de desconocidos. Hay que desconfiar de los emails que nos llegan de desconocidos y que nos “invitan” a abrir algún documento adjunto o realizar alguna descarga.

4. No instalar software desde webs que instan a hacerlo para acceder a contenidos de forma gratuita. En estos entornos, nadie da nada a cambio de ‘nada’, como recuerdan desde S2 Grupo. Algunos ejemplo son las páginas de ‘streaming’ de eventos deportivos que ofrecen ‘pay-per-view’ gratuito; las páginas de software de pago, que prometen descargas gratuitas; las páginas con contenidos pornográficos; y las páginas de descarga de torrents, descarga directa, mp3 o películas.

5. Disponer de un firewall en el equipo. Se trata de dispositivos que bloquean los accesos no autorizados. Los sistemas operativos de los ordenadores lo llevan incorporado, pero hay que cerciorarse de que está activado. No compartir información personal en redes sociales. Un atacante podría utilizarla para construir un ataque dirigido.

6. Realizar copias de seguridad de nuestra información. En cuanto a la seguridad de los dispositivos móviles, no ‘rootear'/'jailbreakear’ el teléfono.

7. No instalar aplicaciones fuera del market oficial. Antes de instalar una ‘app’, comprobar detenidamente qué tipo de permisos solicita, comentarios asociados a la misma y su popularidad.

8. No guardar en nuestro equipo una copia digitalizada (escaneada) de nuestras contraseñas. SI éste fuera intervenido por un atacante, podría robarlas.

9. Desconfiar de llamadas telefónicas o correo electrónicos que en nombre de nuestro banco nos soliciten información confidencial, como el PIN de nuestras tarjetas de crédito o los números de las tarjetas de coordenadas.

10. Guardar las contraseñas de forma segura. Si disponemos de muchas contraseñas de acceso a diferentes servicios online, no debemos anotarlas nunca en un fichero de texto. Para guardarlas es recomendable utilizar un software de almacenamiento seguro que cifre este tipo de información, como puede ser ‘keepass’.

Redactado por: Vanessa Rivas

Coaching Gerencial

Las organizaciones no son sólo estructuras donde se llevan a cabo unos procesos previamente planificados para que produzcan unos resultados. Son eminentemente entes de convivencia humana con una cultura que las distingue unas de otras y las caracteriza hasta el punto que podemos decir que algunas de ellas poseen “personalidad”, es decir, son seres vivos.

Estos “seres vivos” que son las organizaciones, necesitan gestionarse con mayor eficiencia y eficacia, con la conciencia de que a mayor conocimiento, mayor efectividad.

Y ese conocimiento abarca las diferentes estrategias, métodos y técnicas que pudiesen actuar como aliados en el desarrollo de la experiencia diaria de mantenerlas saludables y sustentables en el tiempo.

Una de esas estrategias es el coaching. La gerencia de las organizaciones la adopta como una alternativa muy atractiva con unas perspectivas de aplicación muy amplias.

Cabe decir que desde el ámbito gerencial, consiste en: “ayudar a un individuo o a un grupo a integrarse en el marco de un objetivo empresarial”.

Y es que, en todas partes del mundo, el coaching está siendo aplicado cada vez más en empresas u organizaciones de cualquier tipo, ya sean de carácter público o privado, grandes o pequeñas, con o sin ánimo de lucro.

Siguiendo lo anterior, algunas empresas han declarado, de acuerdo a su experiencia, que la oportuna oficiosidad de un coach profesional, en grupos de trabajo en trabajo personal sobre los directivos, está transformándose rápidamente en una ventaja competitiva para la organización.

Existen varias características distintivas del coaching gerencial, entre las que se encuentran:

• Se centra en objetivos: busca claridad en cómo, cuándo y porqué alcanzar los resultados de la organización
• Es flexible: brinda opciones para que, dentro de un espacio donde se promueva la creatividad, se busquen múltiples y variadas maneras para llegar a los resultados de negocio
• Potencia el cambio: brinda herramientas a los gerentes para propiciar el cambio a través de la invitación y no la imposición, creando un ambiente de convicción para llevarlo a cabo
• Promueve las relaciones: despierta el interés de la gerencia por el enfoque sistémico y la importancia de unas relaciones humanas de calidad en la organización
• Énfasis en la comunicación: propone revisar continuamente las redes conversacionales de la empresa, las redefine e interviene institucional y personalmente en los mensajes para la creación permanente de un marco de posibilidades y de coordinación de acciones

El coaching gerencial propicia situaciones de ayuda en la organización, sin que ello se confunda con algún tipo de terapia, aunque la disciplina se apoye en propuestas de estudio de la conducta humana como la PNL, Inteligencia Emocional y el Análisis Transaccional.

De hecho, cuando nos topamos con situaciones emocionales extraordinarias, las escuchamos empáticamente, las contenemos, ayudamos al cliente para qué se de cuenta de cómo esta situación le afecta en sus diferentes contextos de vida y lo invitamos a que tome la decisión de trabajarla fuera de la organización con un terapeuta especializado. ¡El contexto organizacional no es un contexto adecuado para hacer psicoterapia!

Es necesario que quede claro que la principal función del coach gerencial es colaborar con los gerentes o personas clave de la organización a alcanzar los objetivos del negocio.

Para ello, contará con herramientas como la formulación de objetivos bien formados, el enfoque adecuado de metas y resultados o el análisis de avances, para potenciar el liderazgo transformacional.

Todo lo anterior, esencial, dentro de un ambiente de aprendizaje. El coaching gerencial, con una conciencia de apertura que como una cascada debe ir de arriba hacia abajo, se moverá siempre dentro del espacio de la necesidad consciente de aprender continuamente.

Porque, en las organizaciones, el problema no solamente consiste en “qué” aprendemos para mejorar nuestro desempeño.

El problema básico del aprendizaje no reside en que haya determinadas cosas que aprender, y las hay en abundancia. El problema consiste en que la empresa debe estar permanentemente aprendiendo como parte de su quehacer cotidiano. El aprendizaje es hoy en día parte inherente del trabajo.

Y todas las estrategias y las acciones del desarrollo deben estar orientadas a propiciar tres tipos de aprendizaje:

• aprender a aprender
• capacidad para reflexionar
• capacidad para actuar

En resumen, el coaching gerencial es una propuesta que debe enfocarse en el desempeño de la organización, con objetivos bien definidos para la obtención de resultados satisfactorios.

Lo anterior lo logrará a través de la optimización de la comunicación organizacional y la mejora continua de las relaciones del sistema humano que la integra. Para ello, generará y consolidará formas de aprendizaje, eje central de toda estrategia de coaching.

¿Qué hace un Community Manager?

En esta profesión, como te he contado anteriormente, tienes que estar preparado para realizar una serie de funciones. Yo te cuento aquellas que yo por mi experiencia considero las más importantes, pero tu podrás realizar estas funciones y muchas otras, tenlo presente.

Escuchar y atender la comunidad

Es muy importante que el responsable por gestionar las redes sociales de la empresa escuche lo que dicen los usuarios, les conteste y resuelva sus dudas.

Cuando escuchas a un usuario es fundamental que sea una escucha proactiva, o sea, que el usuario perciba que le estás escuchando y que estás intentando resolver su problema. Con ello, posiblemente estarás fidelizando a un posible cliente para tu marca.

Crear y compartir contenidos

A parte de gestionar las redes sociales de la empresa, la creación de contenidos para el blog y para compartir en las redes sociales es una de las funciones más habituales en esta profesión. No te olvides el community debe aportar valor al usuario con los contenidos que crea y comparte.

Conversar con la comunidad

Es muy importante esta tarea, ya que ocupa la mayor parte del tiempo laboral del community management y se suele realizar al mismo tiempo que realizas otras funciones.

Para conocer mejor tu target es bueno que hables con ellos, les cuentes cosas de la marca, sus próximos lanzamientos, de manera a que ellos te perciban como más cercano y empiecen a contar lo que piensan o necesitan de la marca, de manera a que consigas alcanzar más fácilmente tus objetivos.

Monitorizar los contenidos

Quizás sea una de las tareas más rutinarias en esta profesión, pero monitorizar las publicaciones que realizas y medir su impacto es muy importante porque te permitirá generar posteriores informes de actividad y seleccionar los mejores contenidos para cada una de las redes sociales de la empresa.

Realizar un calendario editorial

La planificación es una tarea fundamental en toda estrategia de marketing de contenidos y por eso crear un calendario de publicaciones es muy importante, para seguir una estrategia y compartir los contenidos según las horas de publicación de mayor impacto.

Trabajar y mejorar la Marca Personal de la empresa

Hoy en día todas las marcas o empresas lo desean, y cuando contratan un community uno de sus intenciones es mejorar su imagen de marca. Por eso, debes aprovechar muy bien las redes sociales para trabajar al máximo la marca personal de la empresa y hacer que sea más relevante y conocida en su sector.

Conseguir más seguidores

Otra de las tareas que las empresas desean mucho, es ver cómo crece su comunidad de seguidores en los perfiles sociales. Pero como ya lo sabes, para conseguir tener una buena tasa de engagement es muy importante conseguir que esa comunidad crezca con seguidores de calidad, antes que cantidad. Es esencial que sean followers a los cuáles les interese tus contenidos.

Realizar networking

Como es normal, las empresas desean conseguir conectar con las personas más influyentes de un sector y para conseguirlo nada mejorar que realizar networking con otros profesionales relevantes. Con ello conseguirás mejorar la imagen de marca de la empresa y ganar otra visibilidad en el sector.

Estas son algunas de las funciones diarias en el community management, pero existen muchas otras como: gestionar una crisis online, prestar atención al SEO, realizar análisis de palabras clave, análisis de la competencia, crear anuncios (SEM), crear promociones de email marketing, etc.

Fuente: https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=828972580562866&id=819501911509933

6 Consejos para el Éxito de su Campaña en Medios Sociales

6 Consejos para el Éxito de su Primera Campaña en los Medios Sociales

Recientemente, parece que cada marca está ejecutando una campaña de medios sociales.  Campañas con hashtag, imágenes, vídeos entre otras, es visible y prevalen-te en todas las industrias y comercios, Si se trata de la Primera Campaña de marketing en medios sociales y tomando en cuenta los 10 consejos para el funcionamiento de su primera campaña, simplificaremos los mismos en 6 consejos claves que se debe hacer para llevar a cabo una  campaña de medios sociales

Establezca sus objetivos de campaña.

Las campañas de medios sociales ofrecen una amplia gama de opciones, desde concursos, Loterías, Encuestas. Diferentes campañas ofrecen diferentes resultados, por lo que antes de comenzar, tenga una idea clara de lo que espera lograr y luego decidir cómo va a construir. ¿Su marca quiere aumentar los seguidores de las redes sociales? ¿Generar más buzz en línea? Acumular menciones de marca? El primer paso en el proceso es trazar lo que desea que la campaña cumpla. Encuentre su enfoque e identifique cómo su campaña social le ayudará a alcanzar sus metas empresariales.

Las campañas que lucen estupendas en el móvil ya no son un lujo, son un requisito. Un número creciente de personas accede a Internet exclusivamente (o casi) desde dispositivos móviles, así que busque un servicio que genere campañas que sean sensibles, que se vean bien y que funcionen sin problemas en los teléfonos inteligentes y Tablet.

Elija sus redes sociales.

Una vez que haya determinado los objetivos de su campaña de medios sociales, tendrá que decidir en qué canales de marketing compartirá el contenido para sus  cliente. Los canales de marketing que elija deben reflejar su público objetivo.

Participe con los Clientes de su campaña.

Una de las cosas más importantes que puede hacer para mejorar su campaña es comprometerse con sus participantes. Como los clientes comienzan a publicar contenido con su hashtag, (UGC), preste mucha atención y haga un esfuerzo para dar Like y Comentar sobre todas las manifestaciones positivas. Cuando los clientes ven que su marca se involucra con personas reales, ayuda a validar su presencia social y humanizar su marca, (Engagement).

Muestre su contenido recopilado.

Una vez que haya recopilado una lista de contenido, que desee utilizar. Seleccione la de más alta calidad para mostrar en sus canales de comercialización. La celebración de sus clientes con su permiso, por supuesto, en los medios de comunicación de su marca es uno de los de las mejores maneras de aumentar la lealtad y la retención del cliente.

Ofrecer el premio adecuado

Uno de los muchos errores cometidos por las compañías en los primeros días de las campañas de medios sociales es regalar premios costosos como iPads que no están precisamente alineados con su marca. Mientras que un iPad u otro premio valioso es seguro para atraer la atención de la gente, la mayoría de esas personas no son probablemente sus clientes o clientes potenciales. Tendrá mejor suerte si ofrece un premio que muestra sus propios productos, servicios o experiencia. Ofrezca su propio servicio, producto o algo estrechamente relacionado como el gran premio.

Mida y analice el éxito de su campaña.

A medida que empiece a finalizar su campaña, evalúe el progreso logrado en sus metas originales. Mida resultados cuantitativos y cualitativos. Al analizar los envíos de su campaña, puede descubrir información nueva sorprendente, como por ejemplo, cómo sus clientes están utilizando sus productos después de la compra, entre otras.

En resumen, su primera campaña de marketing en medios sociales está garantizada para ver los resultados. ¿Pero cuál es la receta secreta para una fantástica campaña de medios sociales? Por encima de todo, mantenga su campaña auténtica y divertida. Si está participando y celebrando a sus clientes, su campaña está destinada a tener éxito.

*Medios Sociales.

** El éxito de una primera campaña de marketing en los medios sociales trata tanto de la consistencia como el contenido deslumbrador hacia los clientes.

Publicado por: José Luis Ortega Silva en http://socialmedialideres.com.ve/6-consejos-exito-primera-campana-los-medios-sociales/

Como Aumentar las Visitas a mi Blog

Como Aumentar las Visitas a mi Blog con el Principio de Pareto

Es normal que a los pocos meses de crear un blog te empieces a obsesionar con aumentar las visitas a tu blog. Ves como pasa el tiempo y solo leen lo que escribes tu madre y tus dos amigos. A continuación vamos a ver como podemos aumentar las visitas a tu blog, gracias al principio de Pareto.

Todos queremos generar tráfico web.

Está claro. Tanto si creas un blog para ganar dinero, lo creas como hobbie para pasártelo bien compartiendo tus conocimientos, como si creas un blog para dar a conocer tu empresa o negocio, todos queremos generar tráfico web.

Tienes una web en Internet y lo que quieres es que llegue a gente a dicha web, y cuanta más mejor.

Si estás interesado en ganar dinero por Internet, es importante que sepas algo muy básico: Tráfico web es sinónimo de ganar dinero.

Cuanto más tráfico web recibas, más opciones tendrás de monetizar tu blog obteniendo buenos resultados.

Aunque también ten en cuenta que el dinero que ganes depende de otros factores, como por ejemplo el nicho de mercado al que hayas enfocado tu web.

Se puede ganar mucho más dinero con un blog de comprar hostings con 1.000 visitas semanales que con un blog de frases de amor con 1.000 visitas diarias.

Pero no quiero irme del hilo de este post.

Cuando creas un blog te interesa aumentar las visitas y voy a explicarte como puedes conseguirlo con el principio de Pareto.

El principio de Pareto. La regla del 80/20.

Pareto fue un sociólogo y economista italiano que murió en 1923 y que un día se le encendió una bombilla en la cabeza que dio lugar a la regla del 80/20.

Pareto se dio cuenta que el 20% de la población italiana tenía el 80% de la riqueza del país, y el 80% de la población solo tenía el 20% de la riqueza.

Esta regla ha surgido con fuerza en los últimos años, pudiéndose aplicar en diferentes análisis y sectores de nuestra sociedad:

El 20% de tu esfuerzo en el trabajo da lugar al 80% de resultados (la hora y media o dos que trabajas con un rendimiento mayor).

Si eres comercial, el 80% de tus ingresos provienen de un 20% de clientes.

El 80% de las quejas de clientes en tu negocio provienen de solo un 20% de clientes.

¿Cómo puedo aplicar el principio de pareto a mi blog para aumentar las visitas?

Vamos a verlo.

Cómo aumentar las visitas a mi blog con la regla 80/20.

Cuando decidí crear mi blog de marketing online, utilicé la herramienta Google Adwords Tool para escoger las palabras clave con las que quería aparecer en Google.

Empecé a encontrar ciertas palabras clave que tenían miles de búsquedas mensuales, como son:

Ganar dinero por Internet (22.000 búsquedas mensuales).

Ganar dinero desde casa (8.000 búsquedas mensuales).

Ganar dinero (12.000 búsquedas mensuales).

Cuando conseguí posicionar mi blog con dichas palabras clave, estas dieron lugar al 80% de las visitas que mi blog generaba.

A todos nos gusta posicionar nuestro blog en grandes palabras clave que atraen miles de visitas a tu blog, pero hay un problema: Lo normal es que cuantas más búsquedas tenga una palabra clave, mayor será la competencia para posicionarse con dicha palabra clave.

El 20% de palabras clave genéricas que antes he mencionado dieron lugar al 80% del tráfico web de mi blog, pero existe otro 80% de palabras clave que dan lugar a un 20% de visitas.

Revisando las estadísticas de mi blog, me di cuenta que muchos posts de mi blog se posicionaron con palabras clave long tail (cola larga), que tienen menos búsquedas al mes, pero también tienen menos competencia para posicionarse en ellas.

En el caso de mi blog, ejemplos de palabras clave long tail podrían ser:

Como ganar dinero con un blog.

Como ganar dinero con programas de afiliados.

Como generar tráfico web con mi blog.

Crear negocios online que generen ingresos pasivos.

etc…

Estas palabras clave son menos demandadas por lo que si posicionas un post en una de ellas, puede que solo recibas 120 visitas más al mes, pero posicionando posts en muchas palabras long tail, lograrás aumentar las visitas a tu blog.

Una buena estrategia a seguir para aumentar las visitas es primero escoger las palabras clave principales con las que quieres posicionarte en Google y después buscar un listado de “sub-palabras clave” long tail que tengan menos búsquedas, pero con las que puedas empezar a posicionar tus posts para que las visitas empiecen a llegar.

Long Tail Pro: Búsqueda de palabras clave y mucho más.

Ha quedado claro que el 80% de lo que escribes en tu blog, solo genera el 20% de visitas, mientras que el 20% de lo que escribes (tu mejor contenido) genera el 80% de las visitas.

Ten en cuenta que si enfocas tu estrategia de publicaciones en posicionar muchos post con palabras clave long tail, llegará un momento en el que ese 80% de posts generarán más de un 20% de las visitas totales a tu blog.

Para ayudarte en tu búsqueda de palabras clave, quiero compartir contigo una herramienta que yo utilizo y que aunque es de pago, es mucho más completa y eficaz que la gratuita de Google: Estoy hablando de Long Tail Pro.

Long Tail pro no solo te aporta sugerencias de palabras clave, también analiza la competencia que tendrás en la primera página de Google (enlaces hacia webs, DA, PA, antigüedad del dominio…), cuál es tu posicionamiento actual, y mucho más.

Autor: Andrés Anguix

Fuente: http://vivirdeingresospasivos.net/como-aumentar-las-visitas-blog/?utm_source=ReviveOldPost&utm_medium=social&utm_campaign=ReviveOldPost

Twitter busca acallar a los "Trolls"

Que Twitter es una plataforma llena hasta los topes de trolsperversos, gruñones y malhablados no es ningún secreto. Es, de hecho, uno de los grandes problemas de la red de microblogging.

Pero parece que la empresa liderada por Jack Dorsey está decidida, ahora así, a parar los pies a los trols que campan a sus anchas en su plataforma y ha anunciado una batería de herramientas para combatir con más garantías los abusos en la red social.

“Como Twitter se hace en tiempo real y en público, tenemos el reto de mantener bajo control las conductas abusivas. Damos un paso al frente y nos vamos a centrar en ser más rápidos e ir a puntos críticos”, señala la red social del pajarito.

Para atajar las conductas agresivas en su plataforma, un problema que Twitter lleva arrastrando desde hace años y que no ha hecho sino recrudecerse durante la bronca campaña electoral que ha tenido lugar al otro lado del charco, la compañía ha mejorado la función “silenciar” que, introducida por primera vez el mes pasado, permite a los usuarios impedir que determinadas palabras, frases y conversaciones se abran paso en sus notificaciones.

Esta funcionalidad tiene, de todos modos, unos cuantos “agujeros” en lo que a seguridad se refiere. Sí es cierto que las palabras previamente silenciadas no aparecerán en la columna de notificaciones de la cuenta del usuario en Twitter (ni tampoco en las notificaciones “push” y por email), pero éste podrá seguir viéndolas en su “timeline”.

Otra de las formas con las que Twitter quiere prevenir el abuso en su plataforma es limitando las notificaciones que el usuario recibe de las cuentas a las que decide seguir en esta red social.

Los usuarios de Twitter tienen la posibilidad de silenciar conversaciones haciendo clic sobre la flecha emplazada en el margen derecho que aparece junto los tuits y escogiendo después la opción “Silenciar esta conversación”.

Por otra parte, además de poder reportar como “abusivos” o “dañinos” ciertos tuits, el usuario tendrá ahora la posibilidad de escoger entre un amplio abanico de opciones que justifiquen su denuncia.

La compañía dice haber creado mejores herramientas internas para luchar contra el abuso y haber entrenado además convenientemente a su equipo de soporte para ajustarse a su nueva y “rigurosa” política "anti trols".

No obstante, y que pese a que la red social está decidida a batallar contra el abuso, es consciente de que su nueva política tardará aún algún tiempo en dar frutos. “No esperamos lógicamente que estos anuncios eliminen de repente las conductas de tipo abusivo en Twitter”, dice la compañía. “Nada de lo que hagamos podría hacerlo. Nos comprometemos, sin embargo, a mejorar Twitter todo lo rápido que podemos en base a todo lo que observamos y aprendemos en esta plataforma”, añade la red en un comunicado.

Fuente: http://www.marketingdirecto.com/digital-general/social-media-marketing/twitter-saca-artilleria-pesada-tapar-bocaza-trols

Sin Amazon o EBay, compremos directo a China

Sí, el mundo se ha supeditado desde el 09 de noviembre, cuando se concretaron los resultados, a suponer o querer saber qué es lo que en verdad hará Donald Trump con su política interna que cercará a los demás países.

USA no se vislumbra como “el sueño americano”, ni una quimera. Se presenta como un país donde una falsa raza aria se levanta para sacarse peso humano y comercial, en este campo, lo tecnológico.

Ya se habla de los aranceles que piensa el magnate y ahora 45to Presidente de los Estados Unidos a las importaciones de China que se tramiten, terminen d ensamblar y etc., en el país del norte.

Esto vislumbra que el catálogo de productos que pasan por Amazon y EBay, por nombrar los dos más trascendentes, tendrá un aumento de precio. Todo por la búsqueda de propulsar el producto americano, que si bien es loable, es dicho por los mismos habitantes, que sus productos son de baja calidad, tanto que prefieren los que vienen de China, que son más baratos, les duran lo mismo que uno americano (dato que puede ser refutable, pero también es verdad, se ha probado estadísticamente, consulten).

Y no es de dudar que también esos aranceles serán para productos de Japón, Finlandia, Alemania, Italia, favoritos de los norteamericanos.

¿En qué perjudica a los latinos?

No tanto como perjudicar, pero sí en incomodar. Muchas veces cuando se compra en EBay, por ejemplo, dice claramente que el vendedor proviene de China, desde allí te será enviado tu celular, Tablet, zapatos, maquinaria, etc., esta página le da mayor movilidad porque va a los Courier o empresas de envío por avión y barco y llegan a su destino, como por ejemplo a mi Venezuela.

Hasta allí estamos bien. Pero sí les suben los aranceles, las páginas bajarán el interés en ofertarlos, porque ellas piensan primero en el mercado norteamericano. Para los latinos tienen a Mercadolibre.com que es su filial. Así que pueden bajar el interés o cambiar las normativas. Todo esto es una suposición, pero muy viable.

Entonces, los venezolanos tendremos más líos para comprar celulares a menor precio que lo que cuesta en nuestra moneda nacional. Por igual para otros países latinos.

La alternativa: Directo a China

El problema de comprar a China es siempre el psicológico “es que la calidad es baja, son piratas, son clones, etc.”, sin pensar que muchos de esos productos ya conviven con nosotros y que los que creemos que vienen de USA, tocaron a los países asiáticos en su nacimiento.

Decantado ese aspecto, está el problema del envío. Las páginas chinas ofrecen dos sistemas, por Courier como DHL más un seguro de reembolso o sustitución de equipo o por correo tradicional, sea gratuito o a bajo costo dependiendo del producto, cantidad, si tiene baterías, etc., incluyendo un seguro también.

Ellos cumplen con los envíos, pero las aduanas u oficinas de correos del Estado de los países, retienen los equipos porque tú estás metiendo paquetes supuestamente ilegales, sin pagarle al país. No existen canales de pago que creen la libertad para que tu paquete llegue.

Eso sí, por experiencia propia les digo que los paquetes les pueden llegar por IPOSTEL (Venezuela), sí aplican este truco: En las condiciones de envío, una casilla que se activa al realizar la compra, escriban, FAVOR COLOCAR EN EL PAQUETE QUE ES UN REGALO, NO COLOCAR PRECIO DE VENTA NI FACTURA VISIBLE. De esta forma los servicios postales lo consideran un obsequio o envío tradicional y le dan libre paso. Esto para productos como celulares, Tablet, cámaras. Para los pequeñitos, como accesorios, el paso por los Rayos X y vigilancia es menor su rigurosidad.

De no hacerlo, quedaría retenido en la sede central de IPOSTEL (o de correos de su país), hasta que le llegue a usted el oficio de retiro, mismo que llega con tanto retardo que cuando puedes viajar a Caracas, ya se venció el lapso y es devuelto al remitente. Lo pierdes.

Y sí llegas a tiempo, debes firmar papeles, declaraciones, hacer pagos, donde eres considerado un supuesto evasor y queda registrado en expediente fiscal. Ojo con ello.

¿Qué falta entonces?

Que los países den mayor facilidad a los productos traídos de China, para su recepción sin tantos aranceles. En  especial Venezuela que está supeditada a China por una deuda mil millonaria, debería permitir que sus ventas nos lleguen como cualquier paquete, sin necesidad de Courier que nos aumenta el precio una enormidad, aunque no tanto como comprarlo en el país.

Si usted no es de Venezuela, quizás en su país tenga más ventajas. Espero sea así. Pero éste cambio no nos debe perjudicar en nuestras compras, sino abrir nuevas posibilidades.

Ojo, consejo: Siempre elija productos que tenga más estrellas y número mayor de compradores, son más de confianza.

Tiendas online sugeridas: LIGHTINTHEBOX – MINIINTHEBOX - TINYDEAL.COM, ALIEXPRESS, ALIBABA,  – DINODIRECT – DHGATE - IGOGO.ES - FOCALPRICE - CHINAVASION. Recomiendo pagar con PayPal. Alguna de estas tiendas tienen en almacén en USA y España, pero deben comparar precios y métodos de envío.

Lcdo. Argenis Garnica

Redes: @Humoristech

Importancia de un Community Manager en la Empresa (de @isarrion82)

Comienzo este post hablando de algo sobre lo que posiblemente ya sabrás o intuirás, y es que hoy en día si no estás presente en el mundo online estarás desaprovechando una grandísima oportunidad de darte a conocer o de dar a conocer  tu marca o marca personal.

Al igual que en el mundo offline, el mundo online funciona en parte gracias a las relaciones con la gente, y tu visibilidad o notoriedad en él aumentará o disminuirá en función de tus relaciones con ellos y de la capacidad que tengas para gestionar tu entorno.

¿Te suena?, sí, en el mundo offline todos somos community manager de nosotros mismos, en el día a día, cuando vamos a cualquier sitio  y en base a nuestras creencias, nuestos valores y nuestras ideas. A todos nos gusta tener en mayor o menor medida cierta presencia con nuestro entorno o mejor dicho, con nuestra comunidad.

En el mundo online ésa esencia funciona igual pero con algunos matices y/o pautas, por eso es muy importante que conozcas Las 7 redes sociales más usadas en España por las empresas para tener éxito.

1) ENTONCES, ¿QUÉ ES UN COMMUNITY MANAGER?

A grandes rasgos y a modo de resúmen (hay muchas definiciones para ello) podríamos decir que el community manager es la “persona que se encarga de dar vida a una empresa en el entorno online”, de gestionar la comunidad generada en base a un producto o servicio.

Es la voz y los oídos de la empresa en el entorno 2.0, que a su vez tiene conocimientos en la materia y que sabe gestionar las herramientas necesarias para llevarlo a cabo. ¿Sabes cuáles son sus funciones?

2) FUNCIONES PRINCIPALES DEL GESTOR DE REDES SOCIALES O CM:

– Interactuar  con la comunidad y dar un servicio personalizado al cliente.

– Crear contenido de calidad y que aporte valor a la marca o servicio.

– Monitorear a la competencia.

– Analizar los contenidos y su engagement.

– Gestionar la reputación online.

– Aumentar los seguidores y que sean de calidad.

– Mejorar el SEO.

3) ¿POR QUÉ NECESITAN LAS EMPRESAS UN COMMUNITY MANAGER?

Como bien decía más arriba es cuestión de oportunidades, estar en el entorno online no es sólo tener una página web ó pagar por anuncios en internet, va mucho más allá. Ése gestor encargado de la comunidad tiene que dar vida a ése nuevo bebé e ir alimentándolo poco a poco y hacer que crezca de la forma más humana posible en beneficio de todos (y con esto hablo siempre desde la experiencia personal), si no estás, no existes, si no existes no hay oportunidades y si las oportunidades menguan….todo el mundo sabe cuál es el final.

4) ¿QUÉ PUEDE HACER POR LA EMPRESA UN CM?

– Canalizar los valores y la filosofía de la empresa en redes sociales a través del marketing de contenidos y así afianzar la imagen de la marca.

– Hacer curación de contenidos acorde al consumo de lo que expones por parte de tu público.

– Un servicio de atención al cliente mucho más rápido y de mayor calidad.

– Cuidar en todo momento la reputación online así como gestionar las crisisde la mejor manera posible.

– Analizar e interpretar los resultados de las campañas para poder mejorarlos.

– Dar mayor presencia y mayor relevancia sobre la competencia y por consiguiente la búsqueda de potenciales clientes.

– Humanizar la marca al demostrar que hay una persona detrás y no un robot o algo parecido, cosa que no suele gustar.

– Mejorar el posicionamiento SEO para dar mayor visibilidad en los buscadores.

– Identificar oportunidades de negocio en la red.

– Defender tu marca en todo momento.

– Conocer las necesidades y demandas de tu clientes.

– Construir comunidad, es decir, conectar con personas a las que realmente les interese lo que ofreces sin ofrecerlo.

– Hacer de RRPP mediante networking con otros profesionales del sector.

Muchas gracias por leerme y ya sabes, no te olvides de compartirlo si te ha gustado. Saludos!!

Autor: Isaac Sarrión

Fuente: https://isaacsarrionblog.wordpress.com/2016/10/26/importancia-community-manager-empresa/?utm_content=buffer3d60e&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer

Consejos sobre Marketing en Internet

Segmentar el mercado

Tal como sucede en los negocios físicos, en Internet también debemos segmentar el mercado y definir claramente cuál será nuestro mercado o público objetivo, de tal modo que podamos enfocarnos y especializarnos en dicho mercado, y lograr así una mayor eficacia.

Lo recomendable es empezar dirigiéndonos a un mercado no tan extenso, pero con el tiempo, no desaprovechar la gran cobertura que tiene Internet y, poco a poco, ir apuntando a un mercado mucho más amplio.

Generar confianza

Las personas de habla hispana aún tienen cierta desconfianza al ver publicidad en Internet, al leer los contenidos de un sitio web y, sobre todo, al hacer transacciones o compras vía Internet.

Por lo que si queremos que los consumidores hagan caso de nuestros anuncios publicitarios, regresen a nuestro sitio web, o nos lleguen a comprar, es necesario que previamente nos ganemos su confianza.

Por ejemplo, teniendo un sitio web que cuente con diseño profesional, publicando contenido de calidad, contando con certificados digitales y, si contamos con un blog o página personal, incluyendo una fotografía nuestra.

No colocar demasiada publicidad

Un error que se suele cometer en cuento al marketing en Internet es colocar demasiados anuncios publicitarios en un sitio web.

Al colocar demasiada publicidad en nuestro sitio web, en vez de lograr nuestros objetivos publicitarios, provocaremos que el visitante decida marcharse inmediatamente o, en todo caso, que no confíe en nosotros y que no nos llegue a comprar, o que no regrese más.

La publicidad que coloquemos en nuestro sitio web nunca debe ser mayor que el contenido, no debe ser intrusiva, y más bien debe estar integrada con el contenido de tal modo que parezca ser parte de éste.

Evitar el spam

Otro error que se suele cometer en cuento al marketing en Internet es abusar del spam conformado por el abuso del envío de anuncios o mensajes publicitarios vía email o correo electrónico.

Como estrategia publicitaria es posible enviar anuncios o mensajes publicitarios vía correo electrónico, pero aún así se trate de nuestros clientes los cuales nos hayan brindado voluntariamente sus correos electrónicos, nunca debemos abusar de esta práctica, pues terminaremos por perderlos.

Contenido de calidad

No sólo las personas, sino también los buscadores están tomando cada vez más en cuenta la calidad de los contenidos en Internet.

Por lo que si queremos que las personas lean nuestros artículos, regresen a nuestro sitio web, confíen en nosotros, y que además seamos favorecidos por los buscadores, debemos procurar publicar siempre contenidos de buena calidad.

Por ejemplo, publicar contenido original, de interés para el público al cual está dirigido, bien redactado, sin faltas ortográficas, bien elaborado, y no escrito simplemente con la intención de ganar posicionamiento en los buscadores.

Contenido no tan extenso

En Internet las personas no tienen tiempo, no quieren contenidos demasiado cortos, pero tampoco demasiado extensos, no quieren tener que leer mucho, quiere encontrar rápidamente lo que están buscando, quieren que vayan directamente al grano.

Por lo que ya sea al momento de redactar nuestros artículos, nuestros anuncios o cualquier otro texto en Internet, debemos procurar siempre que éstos no sean demasiado extensos y más bien que sean concisos, concretos y precisos.

Crear un estilo propio

Ante tantos negocios o sitios en Internet es necesario crear un estilo propio que nos identifique, que nos diferencie, y que nos haga destacar ante los demás.

Nuestro estilo puede estar basado en nuestro negocio online, en nuestro sitio web, o incluso en nuestra propia personalidad; el cual debería estar plasmado en el diseño de nuestro sitio web, en nuestra publicidad, y hasta en nuestra redacción o forma de escribir.

Lenguaje sencillo

En Internet a las personas les gusta utilizar y que utilicen con ellas un lenguaje sencillo, no quieren textos demasiado complejos, no quieren palabras técnicas o rebuscadas, no quieren tanta formalidad.

Por lo que en Internet debemos evitar el lenguaje formal que utilizan las grandes empresas para comunicarse con su público y más bien utilizar un lenguaje sencillo y amigable, algo informal, pero siempre respetuoso.

El cual debe estar presente al momento de redactar nuestros anuncios o mensajes publicitarios, escribir nuestros artículos, publicar información en nuestro sitio web, o comunicarnos con los consumidores o con nuestros clientes.

Mantenerse actualizado

Los cambios en Internet se dan a un ritmo vertiginoso, y si dejamos de ir a la par con éstos y dejamos de actualizarnos, simplemente quedaremos rápidamente rezagados.

Mantenerse actualizado podría significar mantener actualizada la información que brindamos, lanzar constantemente nuevos productos, publicar constantemente nuevos artículos; pero también, estar al tanto de las nuevas tecnologías en Internet, de los nuevos modelos o negocios online, y de las nuevas técnicas o herramientas en línea.

Hacer seguimiento

Hacer seguimiento es una de las claves del éxito en todo negocio o empresa, y desaprovechar una de las principales ventajas que tiene Internet que es la de poder hacer seguimiento de manera sencilla, sería cometer un grave error.

A través de los diferentes programas que existen en internet, podemos fácilmente hacer seguimiento a nuestros clientes, por ejemplo, para conocer la forma en que interactúan en nuestro sitio web, o a nuestros productos, por ejemplo, para saber cuáles son los productos que tienen mayor acogida.

Fuente: http://www.crecenegocios.com